Здравствуйте! Хочу поделиться ситуацией... В 2023 году приобрёл в данном магазине два комплекта летних шин. Продавец сказал, что нам положен бесплатный шиномонтаж. Ранее мне действительно оказывали услугу по бесплатному шиномонтажу при покупке, поэтому я не удивился, и согласился купить шины. Однако, при приезде в начале летнего сезона было сказано, что нам бесплатный шиномонтаж не положен, а положена только скидка 30%. Я заплатил за монтаж со скидкой, вышло около 1 600 руб. Сумма небольшая, но неприятно. Я составил по данному поводу письменную претензию. Ответ изобиловал выдержками из законов, но общий смысл был таков, что "бесплатный шиномонтаж только на определенные модели, и вся информация была размещена на в торговом зале, всё написано. А то, что Вы не читаете - Ваши трудности..." На мою повторную претензию, в которой я попросил ответить, почему продавец магазина словесно ввёл меня в заблуждение, мне было отвечено: предоставьте доказательства (купон, аудиозапись и т.п.) Естественно, наш разговор с продавцом я не записывал на аудио (о чём теперь сожалею)... Ещё раз повторюсь, сумма смехотворная (особенно для компании), но они предпочли повести себя так... Соответственно, в эту фирму я больше не обращаюсь... Чтобы подтвердить, что отзыв никем не проплачен, прилагаю фото ответов компании.

Анна

9 деңгейлі қала білгірі

Езжу сюда на переобувку уже лет 5 два раза в год. Ну все отлично - месторасположение, всегда есть места для записи, мастер отличный, цена нормальная. Но диван в комнате ожидания - это что-то. Сколько я сюда езжу, столько он там и стоит. На него уже без слез не взглянешь. Поменяйте, пожалуйста, диванчик и будет безоговорочно 5 звезд.

Константин

13 деңгейлі қала білгірі

Купил четыре шины и сразу на месте сделали шиномонтаж. Советую. 👍🏼 Старую резину и диски помыли. А ещё у них продаются пакеты для хранения шин, удобно.

Ivanor

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

46 пікір