На приемке отвечают грубо, приемщица хамит, мы перед этим сдавали года три назад, было нормально и обслуживание и чистка, тогда нам сказали, что при следующем заказе будет скидка 10%, сейчас сказали, что никаких скидок за прошлый заказ, опять только на следующий, условия вообще не объясняют, при этом приемщица говорит, что на других пунктах приема возможно и будет скидка, пытаемся уточнить- отвечает в духе - вы чего от меня хотите, спрашиваем - если скидка на следующий заказ, может тогда сдать часть сейчас, а часть потом? приемщица отвечает - хватит мне тут выносить мозг, в итоге, конечно, развернулись и ушли, в общем, откровенное хамство, прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и абсолютно неквалифицированную сотрудницу, которая разгоняет ваших клиентов и снижает рейтинг, еще и прорекламировала нам другую химчистку, у нас было два пуховика, пальто и два пиджака, сами прикиньте, на какую сумму она лишила дохода вашу химчистку

Александр Сергеевич

3 деңгейлі қала білгірі

При сдаче вещи в химчистку никто даже не предупредил, что нельзя химчистить вещи с искусственным наполнителем. Куртка стеганная, весь наполнитель остался по углам. Новая вещь испорчена. Пытался разобраться с этим вопросом, звонил им несколько раз. Изначально просили перезвонить в другой день, когда на месте будет руководство, потом обещали перезвонить сами, но звонка так и не последовало. Спустя ещё неделю всё-таки смог дозвониться сам. На мою притензию мне ответили, что я подписал квитанцию при сдаче вещи и в ней было указано, что химчистку нельзя проводить с изделиями с искусственным наполнителем. Почему нельзя об этом было предупредить в пункте приема? Вместо этого мне сказали, что химчистка хорошая и легко справится с пятнами. С пятнами справились, но вещь испортили:) Если думаете обращаться к ним, то почитайте ещё отзывы снизу;)

Ұйым жауабын қарау

komarova_v k.

3 деңгейлі қала білгірі

Отдала белую куртку в данную химчистку. Куртку вернули через 5 дней, чистить не стали, так как черная подкладка и есть опасения что может дать пятна на белой внешней части. Через 5 дней я ожидала чистую куртку, и никто не позвонил и не предупредил. НО вишенка на торте-посадили пятно которое не отстирывается никак. Прям на видном месте. При сдаче куртки естественно этого пятна не было. Когда сотрудник принимал, тщательно осмотрел куртку, и внёс в акт все загрязнения, и небыло пометки о том что есть пятно. По телефону мне сказали что естественно они не могли поставить пятно... Далее честно разбираться не стала из-за отсутствия свободного времени. Куртку дома постирала сама, но пятно не ушло.

Италклин

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

49 пікір