Закончилось строительство дома, настало время заниматься мебелью. Попалась реклама, решили узнать подробнее. Оставили заявку, приехал замерщик, все рассказал и показал. Понравилась именно эта модель, единственное была мала по размерам. Договорились на индивидуальный размер, чтобы диван подходил по размерам. Выбрали ткань, которая больше всего понравилась(тканей много, было это не так просто, как казалось). Просчитали цену, она нас устроила. Заключили договор, внесли предоплату. Диван нам привезли через 3 недели, ребята сами занесли и собрали. Диван стоит уже 4 месяца, всем очень довольны, ребята попали в самую точку! Спасибо им большое, очень удобно! Однозначно рекомендую!

Екатерина Евмененко

3 деңгейлі қала білгірі

Мебель-мечта превратилась в кошмар за 8 месяцев. Будьте осторожны! Хочу поделиться своим ужасным опытом заказа дивана в этой конторе (ЧУП Иртака )Это был наш первый опыт изготовления мебели на заказ, и, к сожалению, он оказался крайне негативным. Как нас «покупали» Всё началось очень красиво. Приехал замерщик, который потратил целый час, расписывая, какие они молодцы, какая у них качественная ткань и какие замечательные диваны они делают. Мы увидели образец ткани — именно то, о чем мечтали! Глаза горели, мы внесли предоплату и с нетерпением ждали. Диван сделали в срок, привезли, мы доплатили остаток и были на седьмом небе от счастья. Думали: «Чем дороже, тем лучше, мы не прогадали». Разочарование Но радость длилась недолго. Через 8 месяцев эксплуатации случился ужас: ткань на диване растянулась и пошла ужасными складками. Новый диван выглядел как старая бабушкина кожа — вся в мешках и морщинах. Бесконечный круг «гарантийного ремонта» Я позвонила в компанию. Мне пообещали прислать специалистов. Мастера приехали, посмотрели и... попытались отделаться «малой кровью» — хотели просто на месте степлером подтянуть и подбить ткань. Это выглядело как позорная халтура! Я настояла, чтобы они забрали диван в мастерскую. Через неделю диван вернули. Я легонько нажимаю рукой на ткань — складки появляются снова! Да, чуть меньше, но проблема не решена. Мой ответ: «Такая работа не устраивает». Мне посоветовали звонить в контору. Началась вторая серия. Приехали другие люди, посмотрели, сказали: «Да всё нормально», хотя на второй половине дивана складки уже стали огромными. Они позвонили руководству, те дали команду: «Не забирать!». Я снова звоню в офис, мне обещают, что руководство свяжется со мной. Тишина в эфире Я жду день, два, десять... Тишина. Звоню сама. Мне говорят: «Скиньте фото, мы еще раз пометим». Я звонила каждую неделю — одни отписки. В последний раз сказали: «Вышлем людей посмотреть». С того момента прошла еще неделя — и снова тишина, как в танке. Итог У меня еще есть гарантия, но она вот-вот закончится. И у меня стойкое ощущение, что нас просто дурят. Специально тянут время, кормят завтраками, чтобы гарантия истекла. Хотя они сами говорили: «Даже если гарантия кончится, руководство всегда идет навстречу». Как бы не так! Они даже с действующей гарантией пальцем о палец не ударили, чтобы реально исправить брак. Их отговорка: «Ткань должна тянуться». Да, ткань должна тянуться на мебели, но она не должна растягиваться безвозвратно и провисать тряпкой через полгода! Никому и никогда не советую связываться с этой организацией. Потратите нервы, деньги и останетесь с испорченной мебелью.

242294 Щербакова

3 деңгейлі қала білгірі

Шарашкина- контора, обманывают уже на стадии звонка. Говорят одну стоимость и возможность сделать ножки из дерева, а приезжает консультант и говорит в 2 раза дороже стоимость да ещё и конструктив не тот, что тебе надо. Договора хитро сделанные у них. Мы на сл день офиц письменно отказ послали заказным и по емеил, который наших сайте, не соответствующий требованиям к сайтам по многим пунктам, не указан, а запрятан в Политику обработки ПД, на которую никто согласия не давал. Никаких убытков их мастерская не понесла на полдня, у нас заказная позиция была, на которую, как нам втирал консультант, ещё чертежи чертить не перечертить. Обедали вернуть аванс 100 р, и что перезвонит директор, но колл- центр только отмахивается некомпетентностью решать эти вопросы. Надоело ждать. Отношение плохое, про изделия уже почитала, рада, что мы одумались Вместо перетяжки топчан развели на покупку новой тахты.. Лучше уж в магазине, пощупал- посидел на ней, а не кота в мешке. Будем обращаться в Защиту потребителей по этому факту.

Иртака

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір