Іздеу

Indesit

24 пікір

18:00-ге дейін ашық

Москва, Ленинградский проспект, 15, стр. 10

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Ленинградский проспект, 15, стр. 10

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу

Панорама

Осы орында бағалаңыз

Антон Антон

2 деңгейлі қала білгірі

Новый холодильник вышел из строя. С момента передачи холодильника прошло более 45 дней. За это время не выполнен ремонт, не предоставлен акт, не принято никакого решения. Производитель полностью самоустранился от решения гарантийного случая. При обращениях по телефону сотрудники не владеют никакой информацией: не могут сообщить статус, сроки, причины задержки. Фактически клиенту предлагается просто ждать неопределённое время без объяснений и ответственности. Это грубое нарушение сроков гарантийного ремонта и прав потребителя. Для новой техники такой уровень сервиса недопустим. Категорически не рекомендую связываться с данным производителем.

Ұйым жауабын қарау

Станислав

11 деңгейлі қала білгірі

Купили холодильник 3 января прошлого года. В середине августа он вышел из строя. Написал заявление 14.08 на гарантию. Приэтом зарегистрировали они 20.08. Мастер приехал 23.08. Вышедший из строя узел менять не стал. Что-то под шаманил, холодильник заработал. Вроде, как казалось, всё хорошо. Но не тут- то было. В середине января этого года эта же неисправность повторилась. 22.01.2025 написали очередное заявление на гарантию. Но, теперь они в гарантии отказали. Сказали, что год прошёл(они отстрелялись). И теперь только платный сервис. А то, что они скрыли заводской брак от потребителя их не волнует. В общем, работа гарантийной и сервисной службы не выдерживает никакой критики. В следующий раз перед покупкой какой-то техники данного производителя я очень хорошо подумаю, стоит ли с ними связываться.

Ұйым жауабын қарау

Антон Мундиров

5 деңгейлі қала білгірі

Стоит уже пятый год холодильник Индезит, компрессор не гудит, температура держится стабильно. Ни разу не вызывал мастера. 💪 Для меня это и есть главный показатель.