Очень советую пересмотреть модель работы с клиентами. Продавцы-консультанты не слышат покупателя и не умеют выявлять потребность. Зашла посмотреть купальники. Девушки судорожно начали вываливать передо мной на стол практически весь ассортимент без разбора. Я решила примерить лишь пару моделей, однако через несколько минут консультант принесла мне в примерочную охапку купальников, от которых я отказалась ранее, а также зачем-то принесла мне летние костюмы, которые мне вообще не нужны. Во-первых, все это создало лишь бардак в примерочной. Во-вторых, девушка отбила все желание что-либо примерять. В итоге я просто ушла, остался неприятный осадок от такой "помощи". Уважаемые руководители, научите девушек выявлять потребность у покупателя и подбирать модели с учетом его параметров. Потому что складывается ощущение, что им лишь бы что-то продать. Лишняя суета продавцов только отталкивает.

Татьяна Потапова

4 деңгейлі қала білгірі

Купила рубашку и брюки из шелка- качество ужас, пытаюсь вернуть по браку, так приехав в другой магазин , посмотреть какого качество в магазине в тц Небо, там меня начали уговаривать купить второй комплект ( рубашка и брюки) , шелковая пижама за 26 к, я пытаюсь объяснить что я хочу идеально сшитую, но меня не слышат. Цены высокие, на рынке давно, а на проблемы клиентов наплевать, не покупайте там не чего, обходите стороной- не доверяйте этому магазину или бренду, для меня это магазин

Ангелина Брусова

8 деңгейлі қала білгірі

Присмотрела красивый комплект, но материал вообще не стоит своих денег. Продавцы - консультанты лезут прям в примерочные, накидывают эти лифчики, которые я даже не смотрела. Пришла с определенным запросом - по нему нашли две модели, еще 6 были абсолютно не тем, что мне было нужно и об этом консультанты были оповещены. Очень неприятное навязывание, которое отталкивает в покупке таких интимных вещей. Выбрала комплект в соседнем месте, так как там более адекватное консультирование..

Incanto

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

21 пікір