Іздеу

Hartwell

4,9

1538 баға

Марапаттар:

Жақсы орын 2026

Тәулік бойы

Москва, Садовая-Кудринская улица, 21, стр. 5

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Садовая-Кудринская улица, 21, стр. 5

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Ауабаптағыш нөмірде

Картамен төлеу

Дәмхана

Wi-Fi

Саябақ жанында

Бөлмедегі ванна бөлмесі

Мейрамхана

Темекі шекпейтін адамдарға арналған нөмірлер

Нөмірлерге қызмет көрсету

Жағажай сызығы:жоқ

Жұлдыздар саны:4

Нөмір бағасы:8900–16900 р.

Қонақүйлердің кастомдық санаттары:Мамыр

Панорама

Марапаттар

Жақсы орын 2026

Яндекс Карты пайдаланушыларының сүйікті орындарына арналған марапат

4,9

1538 баға

Осы орында бағалаңыз

687 пікір

Әдепкі бойынша

Павел Солодовников

7 деңгейлі қала білгірі

Нашли этот замечательный отель вместе с будущей женой по отзывам в интернете и выбрали именно его для фотографирования сборов жениха и невесты. По итогу — ни о чём ни капельки не пожалели:) Заблаговременно забронировали номер с французским балкончиком, а потом решили, что понадобится и отдельный номер для жениха (чтобы не видеть невесту раньше времени). Когда настал день «Х» беспроблемно заселились, оценили, что и внутри номера всё так же хорошо, как и на фотографиях в интернете. Получили от отеля приятный комплимент в виде хорошего игристого. Из небольших минусов — на балконе не было цветов, как мы видели на фотосетах других пар и одна из двух дверей на балкон не открывалась. Но всё это можно пережить, конечно. Кухня в отеле очень хорошая, нам понравился и ужин, и завтрак, и перекус. Персонал и обслуживание — тоже супер, никаких вопросов, только слова благодарности.

Ұйым жауабын қарау

Максим

12 деңгейлі қала білгірі

Отдыхали с женой и сыном (5 лет), решили поделиться впечатлениями об отеле. Несмотря на некоторые сложности, в целом остались довольны выбором места для проживания. Расположение отеля впечатляет – до главных достопримечательностей рукой подать, что очень удобно для семейных прогулок. Сервис проявил себя с лучшей стороны в сложных ситуациях. При заселении обнаружили, что телевизор практически не работает – из всех каналов показывали только «Пятницу» и пару других каналов и замок в туалете плохо срабатывал. На следующий день случилась проблема с отоплением – ночью отключили, и стало холодно. Персонал оперативно отреагировал: Нас переселили в другой номер. К сожалению, в новом номере ситуация с телевизором оказалась такой же – большинство центральных каналов не транслировались. (нужен был канал с мультиками) Однако администрация компенсировала это, преподнеся нам приятный сюрприз – тарелку свежих фруктов. Номер оказался просторным и уютным для нашей семьи. Особенно порадовало наличие портативной кофемашины – можно было в любое время приготовить свежесваренный кофе. В номере всегда были в наличии сливки, вода, кофе и сахар. Кровать очень широкая В номере было безопасно, чисто, достаточно места для игр. Плюсы отеля: • Удобное расположение – близость к основным достопримечательностям города • Качественный сервис – быстрое решение проблем с переселением при технических неполадках • Компенсация неудобств – предоставление тарелки фруктов в качестве извинения • Комфортный номер – просторное помещение, подходящее для семьи с ребенком • Кофемашина в номере – наличие портативной кофемашины с расходниками (кофе, сливки, вода) • Безопасность – комфортные и безопасные условия для ребенка Минусы отеля: • Проблемы с телевидением – в обоих номерах показывались только канал «Пятница» и несколько других каналов • Технические неполадки – отключение отопления ночью • Шум от трассы – если вы живёте со стороны садового кольца • Неисправности – необходимость переселения из-за технических проблем в первом номере Хочу отдельно поблагодарить горничную Ангелину за её профессионализм и внимательное отношение к гостям. В период нашего пребывания в отеле она проявила себя как настоящий специалист своего дела. Особенно хочу отметить её оперативную реакцию на возникшую проблему с отключением отопления ночью. Ангелина не только быстро отреагировала на нашу ситуацию, но и помогла её решить, что стало одним из ключевых факторов при принятии решения о переселении в другой номер. В работе Ангелины меня впечатлили: • Доброжелательность и готовность помочь • Профессионализм в решении возникающих вопросов • Внимательное отношение к потребностям гостей • Ответственность в выполнении своих обязанностей Благодаря таким сотрудникам, как Ангелина, пребывание в отеле становится действительно комфортным и приятным. Её работа внесла значительный вклад в общее положительное впечатление от отдыха. От всей семьи выражаю искреннюю благодарность Ангелине за её труд и заботу о гостях отеля! только из-за её работы я оставляю пятёрку отелю при всех недостатках.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Д

3 деңгейлі қала білгірі

Уютная атмосфера, персонал ненавязчивый, его не видно это большой плюс и в тоже время по первому требованию всё необходимое доставляется моментально, в номере чистота, тишина и идеальный порядок, с полной комплектации от утюга, до кофемашины, место для отдыха отличное. Завтраки сытные, эстетично подаются очень приятными немногословными доброжелательными девушками,которые предупреждают абсолютно все желания. Достойное, располагающее место, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Hartwell

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

687 пікір