Сотрудничество с компанией закончилось и не начавшись. Хамоватый менеджер по продажам, который не удосужился даже представиться в начале диалога, сказать наименование компании, пришлось все из него вытаскивать. Сказала конкретный запрос на производство упаковки по индивидуальным размерам, на что получила ответ "не, мы не производим, возможно партнеры занимаются", на мой вопрос о контактах партнера, я получила хамский ответ "нет, конечно. нам какая выгода, если вы свяжетесь с ними напрямую и станете их оптовым покупателем", обозначив, что я упомяну вас, как компанию давшую контакт, просто дайте, пожалуйста номер - вопрос срочный.. Получаю снова отказ с аргументом "нам это не выгодно". Прямым тестом сказала, что клиентоориентированность на нуле и менеджеру бы стоило прокачать свои навыки продаж, а не хамства (он же мог предложить самому оперативно в короткие сроки узнать информацию или еще что-то), но нет, ваш "специалист" решил, что лучшим завершением разговора с потенциальным оптовиком (мы одно из крупнейших производств в Петербурге, но человек даже не удосужился поинтересоваться не то, что видом деятельности, а даже именем звонящего), он решил закончить диалог фразой "я смотрю вы закупщик так себе". Занавес. Редко пишу отзывы, но сейчас мое негодование на пределе. И не из-за отказа, а из-за хамского общения. Прошу руководство прослуать звонок и пересмотреть вопросы вашей клиентоориентированности, работая с такими "профи" вы теряете ту самую "выгоду", о которой так говорят ваши сотрудники.

Ирина Кривова

2 деңгейлі қала білгірі

Рекомендую компанию "Гуслица", заказывали салфетки и формы для выпечки- продукция качественная! Выполняют все в срок!

Ұйым жауабын қарау

о.киев

4 деңгейлі қала білгірі

Супер компания! Все устроило, цены, качество, условия! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Гуслица

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

7 пікір