Не очень приветливый персонал. На ресепшене девушка бубнит себе под нос, ничего не слышно. Доктор, который делал кт, грубоват. Я было с самого утра, вроде бы должны быть отдохнувшими, ещё не замучиными пациентами, но впечатление такое, как будто они уже сутки отпахали. Впечатление осталось неприятные. Может с платниками они повежливее.

Анастасия Шевченко

9 деңгейлі қала білгірі

Была сегодня на КТ лёгких. После рентгена решила уточнить диагноз и сделать КТ. Записалась днем на вечер 21:30 - была последним пациентом. Администратор все очень спокойно и понятно объяснила, сказала что описание пришлют завтра к обеду. На процедуре оператор все уточнил ещё раз и после КТ порекомендовал не откладывать визит к врачу, так как вероятна пневмония. Администратор также сказала, что раз такая ситуация сделают пометку, чтобы моё описание сделали вначале и что в 8 утра пришлют, чтобы я могла идти с ним к врачу сразу. Большое спасибо сотрудникам за внимательность, отзывчивость и профессионализм! Это всегда важно, а когда болеешь - особенно.

Ольга Чаленко

3 деңгейлі қала білгірі

Такого хамского отношения персонала я не встречала давно. Для меня было необходимо объяснить порядок прохождения процедуры и договориться заранее, тк по здоровью есть ряд физических ограничений. Мне отказали. Специалист истерично требовала лезть в тамограф сразу, хотя я просила об обоснованной помощи. Коверкания имени, на просьбу называть имя правильно я получила ответ, что они не обязаны это делать. На просьбу разговаривать вежливо мне сообщили, что я пациент, а не клиент и поэтому они могут разговаривать как хотят. В итоге выдали результат, как будто полностью здоровый орган. При этом уже более 20 лет имеется серьёзные повреждения в органе. То есть анализ МРТ врач не проводил, а просто скопировал типовое описание здорового органа. На просьбу перепроверить результат врач отказался, и компании пришлось искать другого специалиста. Когда взяли для сравнения предыдущий обширный анализ, я попросила уточнить как скоро мне его вернут обратно (это документ очень важный в одном экземпляре) Мне ответили, чтобы я не учила их работать. И к сожалению, можно продолжать этот список( вот такой вот Гранд-сервис... Хамство и фейковый результат (

Гранд сервис

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

68 пікір