Есть вопросы к работе регистратуры и сайта. В будний день в 9:00 звонила на 2 их номера в течение 1 часа и никто не ответил. Обслуживаюсь в клинике платно. Дозвониться, чтобы записаться на прием и узнать стоимость услуг, не смогла. Надо было срочно записаться дочь к лору перед отъездом. На сайте цен нет, есть услуга заказать звонок и записаться. Всё заполнила, но ноль реакции, никто не перезвонил. Пришлось идти лично, а вдруг будет свободное окно. Считаю, что в наше время для платной клиники это огромный минус.

Андрей

11 деңгейлі қала білгірі

Очень всё чисто, уютно и добродушно. Врачи профи в своей работе, всё чётко по записи, если что то отменили, позвонят предупредить и записать на новое время.

Ирина Живина

6 деңгейлі қала білгірі

Двойственные чувства. С одной стороны много хороших врачей, ходила платно. Тут решила оформить на лето ДМС и пройти как диспансеризацию, подлечить, проверить. Не тут то было ! Месяц и 8 дней не могут ввести полис в базу! То есть деньги я оплатила за обслуживание, но в нем отказывают по причине болезни специалиста, который вводит полис в базу! Причем сказали о причине не сразу, сначала просто его не видели... Другая поликлиника мне не нужна, именно эта мне близко. Но регистратура(точнее система) и прикрепление явно слабые звенья этой цепочки! Люди вежливые, но организации 0. Письменное обращение на сайте клиники оставить также не возможно. После выходных пойду лично к главврачу, написать нет обратной связи. А полис мой заканчивается без обслуживания... Страховая не отвечает - списки передали, а то что клиника их не приняла - не их вопрос. А чей? А вот сами врачи хирург, офтальмолог, гастроэнтеролог, гинеколог(ушла правда) очень мне нравились. Интересно по ОМС такой же бардак, как по ДМС?

Гознак

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

110 пікір