Оформил заказ № 021-0010424781. При получении столкнулся с вопиющей неклиентоориентированностью и откровенным хамством. Вместо того чтобы просто выдать заказ, фармацевт позволил себе оскорбления в мой адрес. Причина возмущения сотрудника оказалась абсурдной: я оформил несколько товаров разными заказами (видимо, для удобства или по акциям), а сотруднику "пришлось собирать их по отдельности". Считаю такое поведение недопустимым. Если для персонала сложность представляет сборка нескольких заказов на одно лицо, это внутренние проблемы организации, но никак не повод оскорблять клиента. Крайне неприятное впечатление, больше в эту аптеку ни ногой.

Ұйым жауабын қарау

Елена П.

3 деңгейлі қала білгірі

Мне вот интересно, забирала заказ из Аптека.ру ,антибиотики,препарат рецептурный,никто слова не сказал, выдали,поулыбались.Пришла забрать другой заказ,с возмущение отказали.Где логика???Может в первом случае отказ не последовал,т.к. препарат дорогой,за упаковку 10 000?!А во втором случае всего 212 рублей?!

Ұйым жауабын қарау

Владимир Кованцев

7 деңгейлі қала білгірі

Аптеку Горздрав,посещаю продолжительное время,делаю заказы туда с аптека.руПерсонал грамотный,обслуживание проходит быстро, в помещение всегда чисто.

Ұйым жауабын қарау

Горздрав

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

71 пікір