Аптека удобно расположена, ассортимент в целом неплохой, но впечатление испортило поведение фармацевтов. Несколько раз сталкивался с тем, что вместо недорогого препарата сразу предлагают более дорогой аналог, а на вопрос о наличии нужного лекарства утверждают, что его нет в наличии. Однако после предъявления записи из личного кабинета горздрава, где было указано наличие, препарат «внезапно» находился. Особенно неприятно удивила одна фармацевт, которая в крайне недоброжелательной форме пыталась убедить меня в отсутствии лекарства, пока я не показал доказательства. Такое поведение недопустимо — хочется честности и уважительного отношения к клиентам. Если бы не эти моменты, оценка была бы выше.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Казакова

10 деңгейлі қала білгірі

Фармацевт намеренно пихает то что подороже. Попросила капли тонзилгон, выносит мне 100мл, спрашиваю есть ли 50, говорят нет, даже не посмотрев. Делаю онлайн заказ через приложение и О ЧУДО, через 10 минут забрала капли 50мл, хотя продавец пытался уверить меня что это финансово невыгодно . На мою просьбу леденцов от горла также предлагают за 700₽ таблетки. Жаль тех, кто не пользуется приложением и натыкается на такого фармацевта, который видимо получает процент от продаж

Ұйым жауабын қарау

Jarina

9 деңгейлі қала білгірі

Цены в аптеке на 5-10% выше, чем у конкурентов, однако сервис и компетентность фармацевтов вызывают вопросы. Фармацевт в крайне недоброжелательной форме пыталась убедить меня в отсутствии необходимого ЛС, которое обнаружилось после предъявления записи в личном кабинете Горздрава. Извинений или хотя бы улыбки с сожалением о сложившейся ситуации, конечно же, не последовало(((

Ұйым жауабын қарау

Горздрав

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

11 пікір