Іздеу

Горздрав

4,3

276 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Мало того, что баллы сгорают, так их еще и нельзя потратить при заказе через приложение, а только в самой аптеке, где цены уже завышены, и получается, что то на то и выходит, если просто заказать через приложение. Зашла в аптеку специально, не заказывала, хотела бонусами оплатить хотя бы часть, так вы не остановились на этом, теперь только от 500р..какой вообще от них толк тогда? Сплошное надувательство и видимость «программы лояльности»!

Ұйым жауабын қарау

Olga

6 деңгейлі қала білгірі

В аптеке стало очень медленное обслуживание, персонал некомпетентный, не знает где находятся лекарства (ходят из угла в угол, по разным ящикам ищут). Интернет заказы раньше в течение десяти минут приходило подтверждение, что всё собрано и можно забирать, а сейчас и через 40 минут не готов заказ, при этом посетителей в аптеке нет. Очень испортилась аптека!

Ұйым жауабын қарау

Roman A.

6 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор лекарств. Доброжелательный персонал. Делал несколько заказов, привозили быстро. Комфортные цены. Отличная аптека.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Я хотела бы поделиться своим восхищением от опыта, который я получила сегодня при оформлении онлайн-заказа. Это был именно тот случай, когда профессионализм встречается с искренней человечностью. Фармацевт Янис продемонстрировал не только компетентность, но и подлинную эмпатию к моей ситуации. Я находилась в спешке, и он это понял — вместо стандартного ответа о том, что сборка заказа займёт 15 минут (что, безусловно, справедливый регламент), он оперативно собрал мой заказ, значительно сократив время ожидания. Конечно, я понимаю логику стандартных сроков обслуживания и никогда не предъявляю к ним претензий. Но редко встречаешься с таким бескорыстным стремлением помочь, когда человек не просто выполняет свою работу, а идёт навстречу клиенту с открытым сердцем. Сегодня именно такой случай. Янис сэкономил мне драгоценное время, которое было мне критически необходимо, и это был по-настоящему человеческий поступок в лучшем значении этого слова. Выражаю искреннюю благодарность за внимание, оперативность и участие. Такие моменты делают обслуживание по-настоящему запоминающимся.

Ұйым жауабын қарау

Алексей А.

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент, очередей обычно нет. Всегда предлагают альтернативные лекарства (аналоги как-бы). Иногда это полезно, иногда нет.

Ұйым жауабын қарау

луана аветисянц

7 деңгейлі қала білгірі

Сама аптека прекрасная, всегда есть что нужно, хороший персонал, НО график работы что такое ? Меня так еще не обманывали, написано в 8:00 открыто, а в 8:20 я поцеловала закрытую дверь

Ұйым жауабын қарау

Ольга

4 деңгейлі қала білгірі

Фармацевт отвратительно себя ведет, как на него на него не попадаю, ухожу в плохом настроении. Просишь вигантол, предлагает "хороший французский" аналог за 3500. Сегодня попросили меня купить препарат, я о нем ничего не знаю, поэтому и цену не знала. Оказалось 4000, я спросила неужели он такой дорогой. Сотрудник рявкнул, конечно дорогой, он же качественный. Заплатила, а потом посмотрела что вальтрекс везде стоит в 1,5-2 раза дешевле. Очень неприятно. К сотрудницам претензий нет, всегда доброжелательные и не впаривают ненужное

Ұйым жауабын қарау

Елена

12 деңгейлі қала білгірі

Удобнее заказывать онлайн, цена отличается в лучшую сторону. Заказ собирают быстро, обычно ассортимент шире, чем в аналогичных аптеках сети рядом

Ұйым жауабын қарау

Эрик Т.

6 деңгейлі қала білгірі

-По возможности пытаются продать наивысшую ценовую позицию, не говоря о существующем ассортименте. -Бонусные баллы при заказе списались, но при оплате я выплатил полную сумму. Кассир видел сумму оплаты, но не предупредил, что баллы не спишут при оплате. В тех. поддержке поговорили с кассиром и доложили мне, что это техническая ошибка. Тех.поддержка предложила составить письмо на возврат. Отказался из-за нехватки времени. Сумма совсем крошечная, а поведение сотрудников данной точки оставляет негативное впечатление.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия П.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный персонал. Несколько раз попадала к разным продавцам и всегда одно и то же. Просишь один препарат, а тебе сразу предлагают абсолютно такой же, но от другого производителя в 3 раза дороже.

Ұйым жауабын қарау

Elena Vin

11 деңгейлі қала білгірі

Я просто оторопела от такого хамства! Пока разбиралась с заказом , который кстати отличался по внешнему виду и описанию в их интернет аптеке ( что важно!) , меня постоянно перебивала провизор из соседней кассы ( Аида Семенова ? Бейджика у нее не было , приходиться верить на слово…) и как выяснилось в этой аптеке не продают лекарства, а отпускают товар ( как мне популярно на повышенных тонах ОБЪЯСНИЛИ! Очень часто покупала здесь лекарства, и цены и вообщем и, особенно по заказанным позициям неплохие, но теперь лучше переплачу. НЕ Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Юрий Пушкин

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, Достаточный ассортимент лекарств, недалеко от дома. Ошиблись однажды при комплектации интернет-заказа, положили ампулы для инъекций вместо таблеток, так что нужно внимательно смотреть при получении. В остальном - нормально, обслуживают вежливо.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Агафонова

18 деңгейлі қала білгірі

Нравится в принципе эта аптека. Очень большой ассортимент. Внутри аптеки есть банкоматы. Есть рецептурные лекарства. Персоналу надо быть более вежливым и клиентоориентированым...покупатели не виноваты в том, что у вас личные проблемы. Так что...подумайте над этим. Ставлю 4.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Алферов

8 деңгейлі қала білгірі

Написано до 22 часов !!!! Приехал специально за 3-4 минуты до закрытия !!! А тут все уже никого нет и закрыто . Ну вы же АПТЕКА !!!!

Ұйым жауабын қарау

Амир

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная Аптека! Очень приветливый персонал, в защиту фармацевта Аиды от предыдущего комментатора Elena Vin хочу сказать, что я был в тот день в аптеке и Вы кричали как невменяемая, вас попросили быть потише, на что вы начали кричать о том, чтоб у фармацевта забрали зарплату. Будьте здоровы!

Ұйым жауабын қарау

Анна Кушкина

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, пользуюсь скидками и бонусами. Фармацевт Владимир прекрасно разбирается в лекарствах и очень любезный.

Ұйым жауабын қарау

Агнешка

15 деңгейлі қала білгірі

Очень дорогая аптека, цены завышены. Фармацевт предлагает дорогие импортные лекарства вместо аналогов российских. В итоге купила импортное за 1500, а оно стоит от нашего производителя 150 рублей.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, доступные цены, широкий ассортимент, много касс, очереди если и бывают, двигаются быстро. Фармацевты грамотные, внимательные, помогают подобрать лекарство по потребностям.

Ұйым жауабын қарау

Равиль И.

18 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, хороший выбор лекарств, приемлемый уровень цен, особенно в последнюю пятницу каждого месяца. Можно заказать отсутствующие лекарства. Очень приятный и доброжелательный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Ташкова

10 деңгейлі қала білгірі

Аптека очень давно работает в этом районе. Всё медикаменты, в основном бывают в наличии. Часто бывают акции, что удобно и выгодно. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

17 деңгейлі қала білгірі

Если горздрав, то только эта аптека. Очень приятные работники, которые всегда готовы помочь и подсказать. Ассортимент очень большой, очередей практически нет

Ұйым жауабын қарау

Степин А.

3 деңгейлі қала білгірі

Большой минус этого магазина это то что там работает женщина блондинка и она на пофиг работает как не спрошу о товаре то она сразу в ответ нету ее не проверяет по базе либо что то еще. И еще был момент что она послала меня в другой дишманскую аптеку идти

Ұйым жауабын қарау

Людмила Сопина

15 деңгейлі қала білгірі

Ооо! Хорошая аптека!!! Там работают образованные люди. Они точно понимают о чем их спрашивают, не отвлекаются, подходят с душой, главное - хотят угодить, а это так редко встречается в аптеках. Они не выпендриваются, не делают вид, что покупатель совсем дурак.

Ұйым жауабын қарау

Олеся

5 деңгейлі қала білгірі

В аптеке работает всегда только 1 касса, каждый раз, когда прохожу, в очереди перед мной по 5 человек. Вторую кассу НИКОГДА не открывают. По итогу ждать невозможно, всегда ухожу, даже если оформлен заказ, просто отменяю, так как в час-пик тоже никогда нет второй кассы.

Ұйым жауабын қарау

Sormol25

6 деңгейлі қала білгірі

Меня очень подоброму обслужила одна женщина. Прям с любовью мне показалось :). Даже легче на душе как-то стало. Еще есть лавочка там и я присел принять сразу лекарства, достал термос и мне там люди работующие не сделали замечания. В общем показалось что очень добрые и хорошие люди 😊

Ұйым жауабын қарау

Natalia

18 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, адекватные фармацевты, всё без лишних вопросов, всегда подскажут ,если нужно,но и не пристают типа: «вам подсказать?»

Ұйым жауабын қарау

Ольга Грушевская

10 деңгейлі қала білгірі

После ремонта что-то изменилось в худшую сторону. То ли мне не везет - все время попадаю на не "правильную" смену сотрудников. Часто очереди, лекарства ищут долго (не знают, где лежат?), очереди, неделю назад Нольпазу вместо 20 мг положили 40 мг, обнаружила это только дома, понадеялась на аптекаршу. Хотела заказать в аптеке и-нет заказ, два часа тыкали по мышке )))), то ли система висит, то ли не умеют пользоваться, не знаю. Раньше девочки работали слаженно, профессионально, быстро, два-три кассира всегда были на посту. И вот сегодня уже совсем дурацкая история - не хотела писать, но сил нет. 10.30 утра. Захожу стоят две женщины, работает один кассир. Первой покупательнице ищут препарат, другая - в очереди. Лекарство найти не могут (редкое, как я поняла), но надежды не теряют, ищут упорно. На помощь сотруднице пришла другая, ищут обе. Женщина в очереди вскоре ушла. Зато пришло еще два человека, встали за мной. В это время за дверью служебного помещения раздаются громкие голоса - что-то сотрудники активно и весело обсуждают. Та кассирша, которая все еще в бесконечном поиске по всем ящикам, вскоре исчезла за шкафами, ее помощница... встала, сложив руки и устремив усталый и безразличный взгляд в окно, надеяться на ее помощь у свободной кассы не было смысла, судя по ее отстраненному виду. Тут кто-то в белом халате сурово выглянул, оценил сложившуюся обстановку - 4 чела в очереди - и со словами: "Одну минутку", вновь скрылся за дверью. А люди нервничают, утро, работа. Но... прошло еще минут 5-7 и... НИЧЕГО не изменилось. В 11.00 утра, т.е. через 30 мин., не солоно нахлебавшись, я оставила очередь и ушла в другую аптеку. Чудеса расчудесные в ГорЗдраве!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Владимировна

5 деңгейлі қала білгірі

К самой аптеке претензий не имею, но вот сотрудник аптеки пробила мне лекарство и выдала совсем другой, на мою просьбу (абсолютно спокойным тоном) забрать это и продать нужное, начала кричать что именно это лекарство я назвала, это ложь, т.к 2 совсем разных препарата,причем тот который она мне выдала я даже не знаю, поэтому с чего вдруг я бы его стала называть?!кричала что у нее сегодня и так целый день возврат и тут я еще с возвратом, на мою просьбу понизить тон и не орать , начала вирищать что она вообще мне ничего не поменяет. после долгих пререканий ( продавец совсем не могла успокоиться), все таки выдала нужный препарат. На лицо явная ошибка сотрудника.

Ұйым жауабын қарау

МАКСИМ ЛОПАТИН

8 деңгейлі қала білгірі

Пришёл, очереди не было, получил свой заказ за 3 минуты, доволен обслуживанием.

Эвелина Б.

20 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека! Большой ассортимент! Обслуживание быстрое!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Воробьева

10 деңгейлі қала білгірі

Многовато народу. Удобно расположена. Не все лекарства находила. Цены средние. Но бывают дни скидок.

Ұйым жауабын қарау

Воадимир Бонадысеа

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная аптека. Огромный ассортимент и низкие цены. Вежливый и профессиональный коллектив фармацевтов!!!

Ұйым жауабын қарау

Елена Чиркина

16 деңгейлі қала білгірі

Отремонтированная аптека с отличным персоналом! Ассортимент не очень, но можно найти товары первой необходимости

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ш

10 деңгейлі қала білгірі

Отличная аптека. Стоимость ниже чем в ближайших. Всего есть, то что надо. Приятные провизоры.

Ұйым жауабын қарау

Юрий П

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Владимир обманщик. Впаривает подсовывает не те лекарства, потом посылает, тыкает взрослым людям. Увольте этого недобросовестного хама и вруна от него страдают люди, а кто то и вовсе может нарушить свое лечение из-за невнимательности

Ұйым жауабын қарау

ted gol

7 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз бывал в этой аптеке и всегда выходил с приятными впечатлениями . Спасибо за это фармацевтам. Одну звезду снимаю за стоимость , так как видел теже препараты немного дешевле.

Ұйым жауабын қарау

Виталий К.

7 деңгейлі қала білгірі

В аптеке работают абсолютно придурошные работники, выдают не те лекарства, будьте осторожны, потом не хотят возвращать и начинают скандал. Абсолютно невменяемая аптека.

Ұйым жауабын қарау

Nikitin_Sergey

22 деңгейлі қала білгірі

Большинство позиций есть в наличии, низкие цены. Сверьте цены в интернете, так в самой сети аптек цены разнятся.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошая ап ека, большая, практически всегда есть все необходимые лекарства. Если нет, заказывают на следующий день.

Ұйым жауабын қарау

Людмила К.

6 деңгейлі қала білгірі

Еще не было случая, чтобы в наличии было все, что нужно. И это не какая-то экзотика, самые рядовые наполнители домашних аптечек) Не хожу туда больше.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Тимченко

5 деңгейлі қала білгірі

Достаточно прилично, хотя некоторых из сотрудников, в частности Егиян Ануш не мешало бы научить вежливости к клиентам. Правда может быть она по жизни несколько злобная. По ценам бывает интересно. Иногда.

Ұйым жауабын қарау

The Dragon

11 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание! Мужчина в очках из продавцов всё объяснит, расскажет, поможет с выбором! Очень приятно

Ұйым жауабын қарау

Вадим Юрьевич

15 деңгейлі қала білгірі

После реновации стало гораздо лучше. Светло просторно. Цены на лекарства одни из самых низких в Москве.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Ш

11 деңгейлі қала білгірі

Можно заказать лекарства по интернету и забрать по дороге домой. Большой ассортимент, средние цены, мне по дороге от метро)

Ұйым жауабын қарау

Александр Тальковский

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная аптека, хороша консультация провизора

Ұйым жауабын қарау

Светлана Коваленко

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека. Близко от дома. Вежливое обслуживание. Всегда чисто.

Ұйым жауабын қарау

Mikhail Green

13 деңгейлі қала білгірі

В рекламе заявляют, что у них низкие цены, что не соответствует действительности . В Столичках значительно дешевле.

Ұйым жауабын қарау

Борис Илюхин

24 деңгейлі қала білгірі

Есть достаточно много лекарств (гораздо больше, чем в средней аптеке) относительно большой зал, чтобы соблюдать дистанцию.

Ұйым жауабын қарау

Денис

11 деңгейлі қала білгірі

Вписывают пакет в чек не спрашивая, будьте внимательны! Предлагают дорогие аналоги препаратов, которые нужны, заявляя, что требуемых нет в наличии.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Белоцерковский

12 деңгейлі қала білгірі

отдельное спасибо мужчине-фармацевту. всегда коротко и по существу. отличная аптека, чистая, светлая. обслуживание вежливое

Ұйым жауабын қарау

Горздрав

94 пікір