Просто ужасно,нужен был сироп противовирусный для ребенка,фармацевт пробила таблетки (как оказалось)и положила под прилавок,после оплаты достает таблетки и кладет на кассу…я прошу отменить,т.к мне это не подходит,нужен сироп-объясняет мне что лекарства возврату не подлежат…Если бы я ушел и вернулся,тогда не вопрос…некомпетентный сотрудник,почему нельзя показать лекарство до оплаты?Никакой клиентоориентированности…

Ұйым жауабын қарау

Николай

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная сеть аптек. Всегда хожу, карта есть. Но сотрудница ну просто максимально не клиенториентированная, с претензиями, антиэмпат. 3 раза проигнорировала просьбу дать 1 упаковку вместо двух, не рассказала как скорректировать заказ. Больше не закажу ничего сюда. Потом ещё начала агриться на рецепт мол он уже просрочен хотя ему 2 недели, а срок у него 60 дней. Компетенции = 0. Прямой пример как человек может испортить отношение к сети.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Семенов

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная аптека, заказал препараты, супер все в наличии, следим за динамикой, а самое главное близкое расположение к дому, кайф

Ұйым жауабын қарау

Горздрав

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

118 пікір