Покупал в данной аптеке препарат Симовик за 5000(примерно). После вскрытия упаковки выяснилось, что ручка-шприц с браком. Протекает и препарат выливается. Использовать его оказалось не возможно. Обратился с претензией в аптеку. Фармацевт претензию приняла, была очень любезна и проявила участие. Но заведующая приняла решение не возмещать затраты и не менять бракованную продукцию. Сослались на вскрытую упаковку. Но как можно понять, что препарат с браком, не вскрывать упаковку? Спросил в другой аптеке, что делают в такой ситуации? Мне сказали, что в таких случаях, всегда идут на встречу покупателю и делают возврат денег или меняют препарат. Для себя сделал вывод, буду брать медикаменты в другом месте.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Зернова

16 деңгейлі қала білгірі

Продавцы, дружелюбные, но много чего нет в наличии. Антибиотики. Маленький ассортимент. Вечером купила пачку, на следующий день уже нет таких антибиотиков. И вход с выходом, не удобно. Потомучто нужно зайти в магазин, пропихнуть очередь и только потом попадешь в аптеку. А через выход не всегда дождешься что, кто-то выходит

Ұйым жауабын қарау

Вера О.

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание прекрасное, персонал внимательный. Ассортимент лекарств хороший, если чего нет, есть возможность заказать. По получении препарата позвонят, пригласят, проинформируют о скидках. Спасибо им большое

Ұйым жауабын қарау

Горздрав

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

87 пікір