Іздеу

Гомельводоканал

62 пікір

Ертеңге дейін жабық

Гомель, улица Малайчука, 6

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Гомель, улица Малайчука, 6

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

ЛеоКомБел

4,4

Осы орында бағалаңыз

Анна

3 деңгейлі қала білгірі

31.03.2026 в 11:57 я позвонила в Водоканал г. Гомеля по телефону 35-85-35 для уточнения вопроса по начислениям в квитанции. На мой вопрос о том, почему сумма, указанная по счётчику в чеке, не совпадает с суммой, которую система принимает к оплате, сотрудница сразу начала отвечать в повышенном тоне. Вместо спокойного разъяснения ситуации я столкнулась с раздражённой реакцией и повышенным голосом. Когда я сделала замечание по поводу недопустимого тона общения, сотрудница продолжила разговор в той же манере, фактически повышая голос и не предпринимая попытки корректно объяснить ситуацию. Считаю подобное поведение неприемлемым для организации, оказывающей услуги населению. Сотрудники обязаны давать разъяснения по начислениям корректно и уважительно, а не допускать крика и эмоционального давления на абонентов. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.

Владимир

13 деңгейлі қала білгірі

В субботу нет никого, по будням очередь. Да, население принимают и в субботу. Есть велопарковка слева от входа. Электронная очередь. В зале сесть негде. Кабинки устроены так, что посетители должны опять же стоять перед сидящим персоналом... Обслуживают оперативно.

Виктор

5 деңгейлі қала білгірі

Прорвало трубу, заливало квартиру, аварийная ехала 2 часа, когда увидели что в их колодце неработает кран, сказали: ничего поделать не можем, пускай заливает, мы уезжаем..... Незнание и невыполнение законов, наглость, бестолковость, ложь. Это постоянная работа недоспециалистов Водоканал не в состоянии выполнять условия договора, их сотрудники не обременены совестью и разумом, но деньги они любят