Недавно в этом магазине муж купил трикотажное поло. Дома через пару дней после покупки ,при отпаривании поло, обнаружили ,что на плече у ворота "сползла" петля и уже есть небольшая дорожка из спущенных петель. Поехали в магазин с просьбой обменять товар на такой же . Со стороны магазина разговор начался и продолжался с позиции " А может быть это Вы...!" . Муж просто оставил поло в магазине и уехал,сказав,что в таком виде оно ему не нужно.До настоящего момента со стороны магазина никакого ответного действия не последовало. У нас осталось крайне негативное впечатление от обслуживания и решения проблемы покупателя- начиная от уровня общения на этапе звонка в магазин по телефону и заканчивается поиском решения возникающей ситуации при личном общении. Обслуживание на 2". Сотрудники данного магазина не умеют ни общаться с клиентами, ни разрешать возникшие сложности. Мы остались абсолютно недовольны качеством обслуживания в этом магазине и всем знакомым не рекомендовали не обращаться сюда за покупками.

tata tata

7 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный и достойный магазин. Всегда с мужем заходим, когда бываем в Аутлете. Работают вежливые консультанты, всегда порекомендуют, посоветуют. Один из немногих магазинов, куда супруг ходит с удовольствием. Рекомендую .

Сергий-МСК

19 деңгейлі қала білгірі

Отлично. Понравился и ассортимент и сотрудники магазина. Всегда подскажут и покажут и помогут с примеркой. Светло, чисто и хорошее настроение. Спасибо за помощь с доставкой куртки из Питера!!!

Giovanni Botticelli

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір