Постоянно там прохожу ремонт своей машины!качество обслуживания на высшем уровне,вежливый очень коллектив,качество запчастей 100балов, цены не самые дорогие в городе,учитывае что запчасти очень хорошего качества (повторюсь ещё раз)есть кафешка, можно попить кофе в ожидании, всем рекомендую 👍

Денис Никоноров

8 деңгейлі қала білгірі

Некоторое время обслуживался именно в этом сервисе, зацепили услугой диагностика. Обслуживал 2 авто. За все время: криво собранна передняя подвеска. На заднем мосту забыли затянуть заливной болт, в итоге попала вода в дифф. При переборке передней подвески забыли затянуть гайки(наживили и все) на поперечной устойчивости, пришлось на трассе заезжать на эстакаду и исправлять причину стуков. Приехал на замену рейки с уже купленными зап, по итогу ‘подтянули’ рейку и теперь руль еле еле поворачивается. Про сход развал вообще ужс, давление в колесах не проверить, гайки на колесе сорвали и даже не предупредили!!!( бывает всякое, но безопасность это главное) Максимум запчасти тут купить.

Шалимов Дмитрий

3 деңгейлі қала білгірі

Очередная сезонная замена колес обернулась крайне неприятным опытом. Заранее уточнил по телефону, сколько времени занимает ожидание в очереди, и получил ответ — около 30 минут. Однако по приезду мне сообщили, что ждать придется 2 часа, а фактически обслуживание началось только через 3,5 часа. Также заранее интересовался, выполняют ли в сервисе копирование датчиков давления в шинах. Девушка на телефоне сначала не поняла вопрос, а монтажники, видимо, вообще не сталкивались с такой процедурой — пришлось звать менеджера. В итоге копирование не выполнили, сославшись на необходимость «прописывать датчики в ГУ автомобиля», предложили обратится в другой сервис. Кроме того, персонал не знал, что такое центровочные кольца — пришлось объяснять, как их снимать. В результате одно кольцо было испорчено из-за того, что рабочий пытался установить диск неправильного диаметра, не убедившись в своих действиях. Основные претензии к качеству обслуживания: 1)Заменяемый комплект колес не обработан не очищены посадочные места 2)Отсутствие базового ухода — не предложили обработку шпилек и чернение дисков. 3)Низкая компетентность сотрудников — слабое знание специфики работы, языковой барьер. 4)Порча имущества — повреждение центровочного кольца из-за невнимательности. Особенно обидно на фоне прошлогоднего опыта: в октябре 2024 года сервис работал значительно лучше — сотрудники проявляли инициативу, предлагали дополнительные услуги, а колеса даже не разрешали самостоятельно переносить, подчеркивая, что это их обязанность. Вывод: уровень обслуживания заметно упал. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Гигант

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

230 пікір