Быстро, вежливо и с заботой о клиенте Покупкой остались очень довольны. Выбрали и купили газовый счетчик оперативно, без лишних вопросов. Персонал приятный и вежливый. Особенно хочу отметить высокий уровень сервиса: нам не просто продали прибор, а подробно объяснили его особенность — наличие сменного элемента питания, который со временем потребует замены. Мало кто из продавцов заостряет на этом внимание! А здесь еще и дали контакты мастера для этой услуги. Это настоящая находка для покупателя. Большое спасибо за ответственный подход и полезную подсказку! Такой магазин заслуживает доверия и самых лучших рекомендаций.

Екатерина

4 деңгейлі қала білгірі

Не знают, с какими производителями работают по гарантийному ремонту, в рабочее время уходят с работы прихватив рабочий телефон и просят перезвонить в другой день,ибо все в отпуске и задать вопрос по ремонту некому, хамство, дезинформация, директор тоже подаёт дурной пример своим сотрудникам, нарушает Законы о Защите прав потребителей, позволяет себе перебивать клиента, сбрасывать трубки и считает,что он прав, говоря о том, что они не оказывают услуги вывоза крупногабаритной техники для гарантийного ремонта. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы! Довели до слёз. Производитель пишет им письма о необходимости гарантийного обслуживания, оставляют контактные данные, а эта информация игнорируется по несколько дней, пока клиент уже сам не звонит с уточнением по срокам. Безобразие. Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставку крупногабаритной бытовой техники или товара весом более 5 кг для гарантийного ремонта должен осуществить магазин или сервисный центр за свой счёт.

Жанна Жанна

4 деңгейлі қала білгірі

Отлично работают ребята! Спасибо! Первый раз обращались к ним 11 лет назад, ставили газовую колонку и обслуживали (тогда рискнули, взяли Оазис китайский, видимо, повезло, китайцы на совесть сделали, да и мы эксплуатировали бережно, прослужила 11 лет на удивление). Вчера позвонили в Газмастер, попросили такую же точно колонку, менеджер Елена любезно и подробно всё рассказала, ответила на все вопросы(оказывается, есть возможность все работы произвести в день вызова) ,очень хорошо пообщались, в итоге: замечательный мастер Андрей сегодня приехал, привёз новую колонку, всё установил, прочистил, проверил досконально, проинструктировал.Умничка просто! Супер! Вот это сервис!Кстати, в горгаз только дозванивалась я целый день, не говоря обо всём остальном(а цены , между прочим, одинаковые). Будем надеяться, что китайские друзья и в этот раз не подведут. Порадовала и цена самой колонки: такая же, как и в интернет-магазине(сначала думали, что самим купить дешевле будет, но нет, ещё и ждать несколько дней доставку). Спасибо, Газмастер, чётко сработали. Так держать!

Газмастер

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

31 пікір