Сегодня была в данном центре с жалобами на перегрев батареи смартфона Samsung Galaxy S25 Ultra. Думала что-то очень серьезное (что, как мне обьясняли до этого, крайне и крайне редко). Девчонки выслушали меня и предложили сначала пройти диагностику и не паниковать. Разьяснили, что причины бывают разные и еще не факт, что смартфон нужно ремонтировать. Диагностика заняла 15 мин по времени. Оказалось, что это вина приложения и дали соответствующие советы. Галина и Виктория, спасибо вам большое! Все в понимании и компетентности) И, конечно, спасибо тому, кто провел диагностику)) Денег у меня не взяли (но, возможно потому, что гарантийный срок еще не вышел, но все же))

Дмитрий Игнатов

2 деңгейлі қала білгірі

Отдавала телефон по причине нагревания причину не нашли проблему не решили в итоге телефон не сделали, да еще и взяли полностью почистили телефон не предупредив, то есть как так взять и удалить все что есть в телефоне, нужно было хотя бы позвонить спросить можно ли чистить телефон полностью просто столько важной информации удалили, и в итоге телефон не сделали. Очень обидно за такое отношение к работе т клиентам.

Вова Ермолаев

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис,сдал я свой самсунг с23ультра с проблемой того что выключаеться и вне включаеться переодически,через неделю мне звонят и говорят что мол мы сделали ваш телефон он отлично работает не выключаеться и бла бла бла,я задал им вопрос а какие работы проводились с телефоном,они отвечают что где то что то подпояли где то добавили болтов и телефон начал работать я думаю круто,они попросили пароль от телефона дабы убедиться в работоспособности полностью.я сказал им свой пароль и скинул трубку.Мне перезванивают через часа три и говорят что проблема не куда не ушла и сказали что будут делать дальше.Проходит одна неделя вторая неделя и мне звонят с этого сервиса,говорят что поменяли мне экран и с другим экраном телефон начал прекрасно работать ,и начали соответственно говорить о замене экрана она стоит у них 9900.Я говорю нет экран менять не буду,думаю если сказали проблему сам ее попробую устранить,купил экран поставил,все таже петрушка проблема не ушла,сдал уже в другой сервисный центр где мне точно сказали проблему (замыкание в материнской плате).У меря 3 недели держали телефон в этой сервисе и не могли установить причину поломки ,так еще и диагностика платная! И это диагностика просто без полезная она не какого толку не принесла.Вообщем не советую обращаться к ним,работают явно не профессионалы.

Gadget

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

56 пікір