Приобретала дважды путевки через данного тур.оператора, к менеджеру претензии не имею отработала на отлично, однако будьте готовы, что за Вас Ваши интересы если у Вас украдут день у моря в связи с переносом рейса или например комфортную авиакомпанию заменят на маленький неудобный борт, Никто не будет. 3 месяца добивалась ответа от оператора на претензию, получила отказ естественно. Однозначно не рекомендую данного оператора, т.к. клиентоориентированность со стороны администрации 0 баллов. Кроме того считаю абсолютно не профессиональным вступать с клиентом в позицию конфликта, который имеет право высказывать свои ощущения, после того как недополучил свою оплаченную услугу, а не включать «инфантильность». Благодарю за Вашу работу, искренне желаю научиться работать с клиентами профессионально и тогда уверена у Вас увеличится количество положительных отзывов не взирая на погоду и геополитическую обстановку в мире.

Роман Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали путевку в Турцию,организовано все хорошо, но посоветовали плохой отель, худший из всех что я видел, хотя выбирали 5* и не самый дешёвый.

Fun&Sun

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

2 пікір