Сотрудникам огромное спасибо, вернули к жизни Соника (Honda X11) Привёз на эвакуаторе от другого сервиса, там он отстоял 11 дней и мастер не смог разобраться в чём причина поломки, после описанных симптомов. А во ФриМото, Соник подал признаки жизни уже через 20 минут. Дождавшись своей очереди по ремонту, около недели примерно, забрал полностью исправно работающий мотоцикл. Огромное спасибо Валентине и Сергею. Не первый раз встречаюсь с их сервисом и всегда получаю нужный результат. Ещё раз огромное спасибо!!!... 🤘

Ұйым жауабын қарау

Юрка Рудь

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не писал негативных отзывов, но в данном случае промолчать не могу. 26 октября приехал в этот так называемый «мотосервис». Слово «сервис» тут, честно говоря, неуместно. На протяжении двух лет я обращался именно к мастеру Владу — всегда был доволен его работой, всё делалось аккуратно и по-человечески. Но как только Влад уволился, всё пошло по одному месту. В этот раз приехал с простой проблемой — нужно было выровнять руль после падения мотоцикла от ветра. В сервисе сняли пульт управления, вместе выпрямили руль (даже я подсказывал, что его лучше нагреть). После сборки выяснилось, что перестали работать нижние кнопки на пульте. Вместо того чтобы разобраться, начали оправдываться — мол, «там трещины, мы не виноваты». В итоге ничего не исправили, собрали обратно и сказали: «Забирайте мотоцикл». На мой вопрос, как так — приехал на полностью рабочем мотоцикле, а уезжаю с неисправным, — собственник Сергей заявил: «Мы своей вины не видим». Попытался урегулировать ситуацию на месте, но услышал, что покупать новый пульт они не будут — «они вообще очень нежные, сами ломаются». Когда я сказал, что буду писать претензию и обращаться к эксперту, Сергей заявил, что у меня нет документов, подтверждающих ремонт у них. Хотя у них на руках был заказ-наряд, он прямо сказал, что мне его не отдадут. Позвонил своему знакомому, который профессионально занимается BMW в Москве, он объяснил Сергею, что ответственность за поломку лежит на сервисе. После этого Сергей вдруг передумал и предложил оставить мотоцикл до следующего дня, пообещал перепаять плату. При этом добавил, чтобы я потом больше никогда не приезжал в их «сервис». Напомню — я был их постоянным клиентом два года. В итоге забрал мотоцикл и уехал. Пусть эта ситуация останется на их совести. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор и не тратить время и нервы в этом месте.

Djekk

9 деңгейлі қала білгірі

Покупал правый пульт у данных бизнесменов, по вину и по фоткам старого пульта, всё было предоставлено. Пришёл пульт с другими фишками и совершенно другими контактными группами (папа, мама) Выяснилось это при установке, позвонил, рассказал ситуацию, сказали ноу проблем, привозите( если нет следов установки) окей, пульт без следов. По проезду начали мариновать🤣, устроили цирк при своих же клиентах, типо есть царапины и заусенцы🤦🏻 Потом сказали что минус 500 рублей снимут за следы на кнопках, а он китайский(я про качество пульта) при них ставил такие же следы ногтем и стирал. Потратил 20 мин и оставил хорошее настроение в этом непонятном месте. Больше туда ни ногой

Ұйым жауабын қарау

ФриМото. нет

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

59 пікір