7575 қызметінің сапасы мен менеджерлерінің жылдам әрекет етуі ұнайды. Шешімдерді тез әрі тиімді ұсынатын қызмет көрсету – бұл клиенттерге деген жоғары құрметтің көрсеткіші.

Palanski

7 деңгейлі қала білгірі

Бұл менің үйімнің жанында емес, бірақ мен дәл осы бөлімге барғанды жөн көремін, өйткені маған осы бөлімдегі қызметкерлер ұнайды - мұқият және әбден сәйкес келеді. Менеджер Дархан мен бұрын-соңды банктерде көрген ең сәйкес қызметкерлердің бірі, мысал стандарты.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Ұйым жауабын қарау

Дарья Николаева

3 деңгейлі қала білгірі

Жиіркенішті қызмет. Алдымен, сіздің қызметкерлеріңіз SIM карталарын бейресми түрде сатады (05.08.24, уақыт 12:47). Менеджер арқылы емес, тіпті электрондық кезек талондары жоқ. Маған, сөзбе-сөз, ресепшеннің қызметкері SIM-картаны салып, нөмір орнатып, тарифтер мен шарттар туралы ештеңе түсіндірместен, мен тіпті ештеңеге қол қойған жоқпын. Мені алдап, чектерсіз, келісімшартсыз және т.б. SIM-картаны саттым, сол кезде мен қосымшаға кіре алмадым (қызметкер мен аламын деп мәлімдеді). Мен келесі күні түсінуге келдім, содан кейін қызық басталды. Банк қызметкерлері мүмкіндігінше Құзыретті емес, олар мәселені шеше алмайды және дауды шеше алмайды. Бір-бірін жабыңыз. Мен ақшаны қайтаруды және SIM-картаны жабуды талап .ім, нәтижесінде менеджер маған жеке шотынан аударды. Сим-карта қойылымды ойнап, оны маған кесіп тастады (өте күлкілі, мен қарама-қарсы отырдым, ондай болмады!), қызметкерлер бетке өтірік айтады. Нәтижесінде олар шартты бұзу туралы мәлімдемеге қол жеткізді, ол ресми емес пе, жоқ па. SIM картаның өзінде маған не белгісіз. Бұл сұмдық, мен шошып кеттім және бұл Банктің ресми филиалы! Ұят! Іс жүргізу базар деңгейінде болды. Ресепшеннен келген жұмысшы маған өтірік айтқанымды айтты, Иә, Мен өзім әк сим-картасын саттым, ал кассадан ақша алдым))) мен камералардан жазбаларды көтеруді сұрағанымда, ол бірден басылды. Менеджер ұялы байланыс қызметтерін көрсету туралы шартты шынымен бұзғанын тексеру үшін банктен маған хабарласуын сұраймын.

Түпнұсқаны көрсету · Русский

Ұйым жауабын қарау

forteBank

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

55 пікір