Были с подругой 08.02.2024, впечатления остались смешанные. Когда мы пришли гости были, но не полная посадка, минут 15 ждали когда к нам подойдёт официант, хотя все это время 3 официанта стояли и болтали между собой, т.е. работой они не были заняты и могли подойти раньше. Когда мы делали заказ, одно из блюд было фетучини с креветками, официант предупредил о том, что соус в этой пасте с соевым соусом, но они могут его заменить на сливочный, мы согласились. Мы заказали вино, нам принесли бокалы, пока официант открывал бутылку, я обратила внимание на бокал итог был весь в разводах, я попросила заменить на чистые бокалы, нам заменили, они были не очень хорошо натертые, но я не стала уже просить замену. Но вопрос в целом "как можно гостям подавать такую посуду?" Все что заказывали было вкусным, но паста была абсолютно не солёной. Посуду грязную убирали иногда быстро иногда долго, в бокалы вино то подливали, то нет, поэтому приходилось это самим. Нам было не сложно, но сервис то где? Когда нам принесли счёт, был сюрприз, оказалось, что сливочный соус (добавление сливок в него) это за дополнительные деньги. В целом это нормальная практика, но если сотрудники предлагают что-то изменить в блюде, а не сами гости об этом просят, то нужно предупредить гостей о том, что за это нужно будет заплатить дополнительно. Итого, что могу сказать, место неплохое, кухня вкусная, атмосфера хорошая, но над сервисом надо очень хорошо поработать. Потому что сервис на троечку, а цены немаленькие, ну и сотрудники будут получать чаевые.

Ұйым жауабын қарау

Aleksei F.

5 деңгейлі қала білгірі

Блюда вкусные, периодически здесь ем во время обеда (но бизнес ланчей нет - все по меню). Всегда есть где сесть - полупустой (а иногда и пустой) зал. За это две звезды. Из минусов: Официанты очень медленные - счет можно ждать минут 10-15. И это при условии что ты минут 5 привлекал внимание, чтобы к тебе подошли и ты мог заказать счет. Если блюда еще не готовы - будете сидеть с грязной тарелкой пока новое блюдо не принесут. Могут принести готовое блюдо, при этом не забрать грязную тарелку от съеденного. Когда просите счет - грязную посуду в принципе не забирают. Заходить все равно буду где-то раз в неделю - для разнообразия, еда вкусная, плюс иногда просто хочется пустого зала и тишины. Главное - чтобы времени хватило пообедать. По бизнесу, с друзьями или семьей - точно не пойду. В этом случае хочется сервиса и хорошего обслуживания.

Ұйым жауабын қарау

элина

8 деңгейлі қала білгірі

решили отпраздновать день рождение здесь, заранее уточнили у менеджера все детали меню ( и про карбонару в частности ) т.к. ранее ее не было в наличии, но менеджер гарантировал что в день торжества она будет, в итоге на празднике оказалось что нет 70% меню ( в том числе и карбонары на которую все расчитывали ). к персоналу тоже есть претензии. Официантка не опытная, ждали курицу час, в итоге уточнив готовность блюда, девушка сказала что курицы у них тоже нет и она забыла об этом сказать, такая же ситуация была и с милкшейком. мохито мы ждали 15 минут!!! 3 раза уточняли у официанта, реакции ноль. единственное что порадовало за вечер - вынос торта всем персоналом с песней. в общем я крайне возмущена работой этого заведения!!!!

Forte Bello

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

94 пікір