Купили цветочную композицию в пакете 18.02.26 около 14:00 за 4500₽. Первые несколько часов цветы выглядели бодро, но уже через двое суток розы почернели и начали гнить, фиалки и кустовые розы засохли, тюльпаны поникли. В нормальном состоянии оставалась только гортензия. Я была в шоке от такого качества. 20.02.26 днём мы приехали в магазин с букетом. Сотрудницы были вежливы и сразу связались с владельцем. По телефону он заявил (цитирую): «Я вас просто могу выкинуть из магазина, но предлагаю выбрать другой букет за 3000₽». Я отказалась, так как за испорченный букет было заплачено 4500₽. Позже владелец приехал лично, начал повышать голос, утверждать, что он не виноват, что виноваты поставщики и даже мы сами. Также он заявил, что по закону ничего нам не должен — либо букет на 3000₽, либо ничего. В итоге нам всё же заменили букет на сумму 4200₽. Он простоял 6 дней и стоит до сих пор. Я отправила в магазин фото как подтверждение того, что дело было не в неправильном уходе с нашей стороны, но не получила ни извинений, ни какой-либо реакции. Это была моя вторая покупка в этом магазине — в первый раз розы стояли долго, поэтому мы вернулись снова. К сожалению, поведение владельца оказалось крайне непрофессиональным: вместо извинений и корректного решения ситуации — обвинения, повышенный тон и отношение, будто мы что-то выпрашиваем.

Snezhana I.

10 деңгейлі қала білгірі

Уже третий раз покупаю здесь цветы, и каждый раз остаюсь довольна! Сам выбор цветов очень огромен, поэтому я всегда могу подобрать букеты на свой вкус и цвет. Хочу поблагодарить Яну и Валю за то, что помогают составить красивые композиции букетов, они выходят очень красивыми! Да и цена за хорошее качество цветов более, чем приемлема. Всем рекомендую этот цветочный магазин Флоридея!

Антон К.

3 деңгейлі қала білгірі

Крайне разочарован, вечером подарил, а утром половина начала вянуть. Сразу скажу, цветы стояли в прохладной комнате. Кустовую розу дарю часто, всегда стояла минимум неделю, купленная в этом магазине простояла ночь.

Флоридея

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

75 пікір