Уважаемый(Ая) директор аптеки! Обращаюсь к вам с данной претензией в связи с недопустимым поведением фармацевта вашей аптеки. В очередной раз, когда я пришла в аптеку в рабочее время, за 10 минут до закрытия, с целью приобрести необходимые медикаменты. Однако, по прибытии на кассу, мне было сообщено, что меня не могут обслужить, так как кассу уже сняли. Данное поведение противоречит принципам профессионализма и заботы о клиентах, а также нарушает закон 54-ФЗ, который обязывает аптеки обеспечивать доступность обслуживания до установленного времени закрытия. Эта ситуация вызвала у меня недовольство и привела к тому, что я осталась без необходимых лекарственных средств. Прошу вас рассмотреть данное обращение и принять меры для недопущения подобных случаев в будущем. Надеюсь на ваше понимание и оперативный ответ.

в в

21 деңгейлі қала білгірі

Обычная аптека Есть оплата картой Удобное расположение Цена средняя по рынку График удобный Можно рекомендовать

Татьяна З.

6 деңгейлі қала білгірі

За 10 минут до конца рабочего дня уже касса снята, лекарства не продают. Не стремятся заработать, не клиентоориентированы вообще.

Фармаград

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

32 пікір