Пришли на оговорённую встречу по поводу претензии, руководитель видимо ожидал увидеть сестру одной, чтобы надавить или как то вынудить забрать претензию и пальто, поэтому пытался в грубой манере отстранить от разговора сопровождающего человека. Во время обработки претензии была произведена повторная чистка пальто без ведома владельца, которая исправила ситуацию после первой стирки. Вывод: контора не умеет обращаться адекватно с клиентами и их вещами, руководство хамит и выгораживает свою правду. Не рекомендую обращаться в данную хим.чистку и в любой ее приемный пункт. P.S забавная цитата от руководителя "У меня нет претензии к моим сотрудникам и выполненной работе, не понимаю что вас не устраивает в изношенной вещи"

Алексей К.

3 деңгейлі қала білгірі

Данной химчисткой пользуюсь давно, чистят хорошо, но когда звонишь уточнить по заказу по телефону отвечают по хамски ! Обучите персонал разговаривать с клиентами по телефону .

Вадим Воробьёв

11 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на уровне. Работу выполняют качественно. Всегда обращаюсь к ним. Можно почистить по стандартным срокам, а можно быстро( очень быстро). Рекомендую.

Фабрика блеска

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір