Качество обслуживания хромает, на обе сломанные ноги. Заказал запчасти не от своего авто, они позвонили и начали спорить, что они не от моего авто , который указан в личном кабинете. Пытался объяснить, что я знаю что это за запчасти и зачем, влез в разговор менеджер и отменил заказ. Он кстати и раньше вел себя не лучшим образом. Пару раз запчасти оставались у них на хранении по нескольку недель, когда приходил забрать то зачастую забирал не полный комплект заказа, т.к. якобы уже их забирал, хотя за время поступления запчастей не приходил к ним совсем. Мелочь была поэтому не хотел тратить время. Вообще похоже на самоуправство менеджера exist во Владикавказе, из-за того что цена была низкая. Почитал отзывы тут на Яндексе, и с большинством соглашусь.

Дмитрий М.

4 деңгейлі қала білгірі

Позвонил сегодня в Exist. Говорю, что хочу у них свечи купить. Спрашиваю, что если приедут подделки смогу ли я вернуть. Нет. Ответили они. Мы привозим только оригинал. И типо мы же не сможем их вернуть с формулировкой что тебе кажется, что они подделка. Я говорю а как тогда у вас заказывать если каждый вы в прошлый раз мне прислали стойки две Тойота, но они разные оказались? На что они ответили, чтобы я тогда купил в другом магазине просто. Клиентоориентированность на высшем уровне. Особенно учитывая, что процент подделок у них очень сильно вырос и многие сервисы отказываются ставить запчасти купленные у них. Больше не будут ничего там заказывать.

Дмитрий С.

7 деңгейлі қала білгірі

Согласен со всеми негативными отзывами! Ребята вообще не знают что такое современная клиентоориентированность! Работают как хотят. Куда смотрит EXIST? Привозят в основном реплику низкого качества за цену оригинала! А при отказе берут деньги за транспортные расходы! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!

Exist.ru

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

129 пікір