Один раз за трансфер спустя 15 дней потребовали дополнительную плату, хотя трансфер бал сделан в валюте на этот момент по указанному курсу, пришлось ссудиться, далее с счета компании сделали без ведома клиента перевод денег на счёт другого счётя, если бы мы не заметили, то так и осталось незамеченным, далее свиыт перевод сделали неправильно, после запроса начали исправлять свои ошибки, проценты по кредитам высокие и требуют кучу документов, хотя все видно из оборота р/счёта.

Ar Si

2 деңгейлі қала білгірі

EVOCA это дичь, какой я ещё не встречал в банковской сфере! Начиная с 12 марта 2025 года на моем банковском счете не видны мои же деньги, которые есть на карте VISA. То есть в приложении на карте эти деньги есть, а на счете, привязанной к карте, денег 0. По этой причине я не могу пользоваться своими деньгами, не могу их снять или перевести куда-то, не могу ничего оплатить. На обращения в банк EVOCA мне отвечают, что вопрос на рассмотрении. Прошло уже 2 (!) месяца и банк никак не решил вопрос с доступом к моим деньгам. Сейчас на карте небольшая сумма, конечно, но что, если бы там была крупная сумма? Представьте, что ваши деньги просто заморожены более 2 месяцев и вы ничего не можете сделать! Я вообще не понимаю, как могут не отображаться на карточном счету деньги, которые есть в банке на карте? Никогда в жизни ни в одном банке я не видел ничего подобного! Совет: думайте нужен ли вам такой банк? Спасибо за внимание.

Sergey Tsarev

8 деңгейлі қала білгірі

В этом банке у меня несколько раз возникали сложности с обслуживанием. Первый раз я пришёл в главное отделение, так как срочно нужно было воспользоваться банковской ячейкой перед поездкой. На сайте указано, что такая услуга доступна, но в отделении сообщили, что в тот день воспользоваться ей невозможно. Пришлось искать другое решение. В другой раз я решил обменять валюту. Просидел около получаса в очереди, однако обмен проводился только через менеджеров, а приоритет отдавался юридическим лицам. В итоге, несмотря на ожидание, мне пришлось отложить операцию. К сожалению, оба раза ситуация оказалась неудобной и заняла много времени. Хотелось бы, чтобы информация на сайте совпадала с фактической доступностью услуг, а процессы в отделении были более прозрачными и удобными для клиентов.

Эвокабанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

55 пікір