Нет возможности получить хоть какую-то обратную связь, дозвониться невозможно, пролонгацию договора выбиваем по три месяца, на письма не отвечают, менеджеры меняются каждый месяц.

Максим Старостин

11 деңгейлі қала білгірі

Такая оценка только из-за того что невозможно дозвониться до сотрудников чтобы выбрать тариф по интернету и назначить день подключения. Первый раз висел больше 20 минут и звонок просто сбрасывается. 20 минут!! У Вас клиент сам звонит и хочет подключиться. Сегодня второй раз решил попробовать уточнили зачем то номер квартиры как буд-то без номера квартиры не понятно будет дом подключен или нет. По итогу должны были перевести снова на «тех» людей с кем можно договорится на подключение и выбор тарифа, по итоге провисел 11 минут и звонок снова скинулся. Перезванивали при первом разе на след день 1 раз я был на работе и не успел взять телефон. Больше со стороны данной компании попыток дозвонится не было. Все вышеуказанное говорит только о том что видимо у них слишком много клиентов и новые им не нужны.

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасно! 3 неделю не могу добиться, чтобы назначили время когда заберут оборудование. Как будто мне это надо. Менеджер в отпуске, вместо него видимо никого нет. По телефону якобы заявку принимают, но обратной связи никакой. Много времени потрачено впустую, а результата так и нет

Эр Телеком

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

8 пікір