Іздеу

Эмеральдика

4,9

1005 баға

09:00-ге дейін жабық

Бүгін жұмыс кестесі мерекеге байланысты өзгеруі мүмкін

Анапа, Джеметинский проезд, 14В

Брондау

Фото немесе видео қосу

Витрина

Номер Junior suite premiere

Номер Junior suite executive

Номер Family junior suite plus

Номер Family junior suite

Номер Standart

Номер Junior suite

Мекенжай

Анапа, Джеметинский проезд, 14В

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Тұрақ

Бассейн

Ауабаптағыш нөмірде

Картамен төлеу

Жаттығу залы

Wi-Fi

Дәмхана

Жазғы дәліз

Асхана

Жағажай сызығы:1-ші желі

Жұлдыздар саны:3

Нөмір бағасы:7500–16150 р.

Қонақ үй түрі:қонақ үй кешені

Панорама

4,9

1005 баға

Осы орында бағалаңыз

522 пікір

Әдепкі бойынша

Даша Шулякова

5 деңгейлі қала білгірі

топ

Ұйым жауабын қарау

марина громова

6 деңгейлі қала білгірі

В первую очередь хотелось бы отметить замечательный персонал: сотрудники милые, приветливые. Уборка каждый день (на мой взгляд, это чаще, чем надо, поэтому мы через раз от неё норовили отказаться)) Отдельно хочется сказать спасибо Наталье из отдела бронирования — видно, что человек переживал за наш отдых, как за свой. Замечательный и профессиональный сотрудник! И спасибо за тортик и поздравления — было очень приятно ❤️ Питание разнообразное и вкусное. За редким исключением все блюда были очень хороши. Это при том, что мы с мужем очень требовательны к качеству блюд. Так что поварам тоже спасибо! Бассейн тёплый, и аниматоры у бассейна вполне справляются — отлично развлекают и взрослых, и детей. Но о минусах я тоже скажу. Оценку снижать не буду (из благодарности к сотрудникам), но озвучу: Во-первых, эти браслеты на руку. При длительном отпуске этот острый пластик очень раздражает кожу. Я понимаю, почему они нужны — отличать своих клиентов от посторонних. Но нам, посетителям, это очень неудобно. Да и неприятно — как ошейник какой-то. Во-вторых, очень удивили низкие потолки в номере с террасой. Нигде на сайте этой информации я не нашла, но... я 162 см роста, и я доставала рукой до потолка. Ладно, я невысокая, мне отдых это не портило ни капли, но условный баскетболист в номере действительно не сможет распрямиться. Полагаю, такие вещи надо указывать на сайте. Тем более что, если залезть в ванную, от моей головы до потолка оставалось сантиметров 20. Соответственно, все, кто выше 180 см, будут испытывать ощутимые трудности в номере. В-третьих, в номере не было ни чая, ни питьевой воды, ни халатов. Да, чайные пакеты можно взять на баре, воду — на соседнем этаже, но это неудобно и несерьёзно как-то. То же и с халатами — думаю, их бы выдали, если бы мы попросили, но... В-четвёртых, и в самых главных, бар и бармен. Баром это назвать сложно — словно ларёк из 90-х. Заявленных закусок на баре мы не видели. Только сухарики. Вроде что-то когда-то появлялось, но это прям ловить надо. Поджидать и драться за них с другими посетителями)). Ощущение такое, будто выпрашиваешь что-то у бармена, а не получаешь уже оплаченное. С платного коктейля "случайно" дают меньше сдачи, а бесплатное бармен выдаёт не всё заявленное время, а работает по собственному графику. В 21:30 нам даже сок из автомата не дали налить — предложили купить газировку. Хотя по правилам отеля бар all inclusive (который и так совсем не "всё включено") работает до 22:30. То есть либо для бара изначально заказывают слишком мало всего, либо это частная инициатива бармена для большего заработка от продажи того, что не входит в "всё включено". Для посетителей я бы советовала не рассчитывать на промежуточное питание — его не будет. А для отеля — вы или измените описание, или как-то решите этот вопрос. А то позорная какая-то ситуация. У вас хороший отель — просторный, стильный, вкусный и во всех отношениях приятный. Поэтому особенно странно, что бар выглядит как чужеродный элемент из другой эпохи. Если это исправить, то будет совсем хорошо.

Анна Болоташвили

6 деңгейлі қала білгірі

Отдыхаем в отеле уже третий день, все очень здорово! Еда вкусная, разнообразная, выбрать можно на любой вкус. Персонал все без исключения - просто душеньки ❤️ Девочки на ресепшн все расскажут, объяснят и помогут в любом вопросе. Горничные - феи чистоты! Уборка, смена полотенец каждый день, простынь сменили по запросу ,так как ребёнок пролил какао. Мужчины на охране, приветливые и веселые) Бармен около бассейна- очень приятный мужчина, всегда с улыбкой детям и мороженку и коктейли . Другие гости видела пили пиво , по вкусу не скажу какое , я не пью, но судя потому что туда бесконечно бегают за пивом - видимо вкусное))))) Аниматоры всячески стараются развлечь гостей- зарядка, танцы, футбол, дартц ( это то что я видела) Повара готовят вкусно! Да, вы тут не увидите устрицы и красную икру ( если кому это надо, то и отель надо выбирать в разы дороже), но всегда есть несколько видов супов, всегда есть рыба, мясо, котлетки, разные салаты ,несколько видов гарниров, запечённые овощи ( кстати никогда их не ела, потому что мне не нравились , но тут они вкусные, ем каждый раз), сладости , фрукты. Живу в Новороссийске и как начинается сезон мы с семьёй всегда отдыхаем в Анапе. Я много повидала разных отелей и супер дорогих и недорогих и могу точно сказать ,что Эмеральдика теперь мой фаворит, качество предоставляемых услуг намного выше цены ( только не задирайте цену пожалуйста, очень хочется теперь ездить только к Вам 🙏🤣 ) Номер junior кстати достаточно большой. Нас 2 взрослых и трое детей, места хватает всем и даже побегать по номеру))) Бассейн чистый и тёплый! Читала отзывы ,что в прошлом году он часто был холодный и переживала, но зря - в этом году они установили новую систему и бассейн всегда тепленький.

Ұйым жауабын қарау

Эмеральдика

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

522 пікір