Іздеу

Карты · Железногорск · Электроника дүкені

Эльдорадо

4,3

501 баға

Железногорск, проспект Курчатова, 51 • ТЦ Европа, этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Железногорск, проспект Курчатова, 51ТЦ Европа, этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Өзі тасымалдау

Жеткізу

Сыйлық сертификаты

Ендірілген техника

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар, арнайы ұсыныстар, бонустар

Төлем тәсілі:дисконттық жеңілдіктер жүйесі, алдын ала төлеу, посттөлем, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, банктік аударым бойынша, бөліп төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн

Электроника түрлері:аудиотехника, Үй кинотеатры, Теледидарлар, видеотехника, смартфон

Компьютер маркасы:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio

Келушілер саны және жұмыс кестесі

20:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

Электрлі және бензинді құрал

Аудиотехника және видеотехника жөндеу

4,3

501 баға

Осы орында бағалаңыз

Наталья

3 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую магазин «Эльдорадо» в Железногорске (Красноярский край)! Полное разочарование. Хочу предостеречь всех от покупок в этой точке. Мой опыт общения с этим магазином оказался негативным на всех уровнях. 1. Проблема с товаром: Мне «повезло» приобрести технику с заводским браком. Однако это стало лишь началом неприятностей. 2. Хамское отношение и равнодушие персонала: Сотрудники магазина проявили абсолютное безразличие к проблеме покупателя. Создалось стойкое впечатление, что клиенты им только мешают. Они не клиентоориентированы, не стремятся помочь в решении вопросов. 3. Пустые обещания: На словах мне говорили одно (обещали разобраться и после экспертизы решить мой вопрос), но по факту происходило совершенно другое — игнорирование и полное отсутствие обратной связи. Никакого участия в решении проблемы не было оказано. 4. Итог: Если вы купите здесь исправный товар — вам повезло. Но если попадётся брак, будьте готовы к долгим разбирательствам, где персонал настроен против вас. Берегите свои нервы, время и деньги — выбирайте другие магазины, где уважают покупателя и соблюдают закон о защите прав потребителей.

Ұйым жауабын қарау

Лилия

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить свою огромную благодарность команде этого магазина, особенно генеральному директору - Антону. Получилась весьма неприятная ситуация: товар пришёл в ненадлежащем виде. Времени же ждать другой экземпляр товара у меня не было. Команда же этого магазина проявила сочувствие и понимание по отношению к клиенту, а особенно гендиректор. Он оперативно нашёл выход из ситуации, подстроившись под мои дальнейшие планы и временные рамки, потратив своё свободное время от работы. Огромное спасибо за человечность и профессионализм!

Максимов Игорь

18 деңгейлі қала білгірі

Никогда раньше не думал, что могут так обойтись с покупателем в этой известной сети. В январе купил здесь тв tcl с диагональю 75. Все рассказали, показали, понравилось. Заказал доставку домой. Через пару дней привезли домой уже в 9-м часу вечера. Доставщики распечатали коробку и достали инструкцию с гарантийным талонам. На мой вопрос все ли Ок с комплектацией заверили, что все запаковано в коробке в нужном виде. К слову тв доставили со склада магазина. Так получилось, что тв покупался для новой жилплощади и работы по вводу его в эксплуатацию я начал в начале июня… И тут аукнулась моя доброта и доверие людям. После распаковки коробки полностью оказалось, что в комплекте оказались только сама панель и нога, и та без винтов для сборки… Ни пульта, ни сетевого шнура, ни тем более камеры и т.д. Съездил в магазин, рассказал ситуацию, вроде обещали поискать недосдачу на складе. Через день позвонил без предоставления какой-то сотрудник, тоже пообещал чем-либо помочь. Так прошла неделю, тишина. В понедельник написал претензию, в магазине приняли. Сегодня уже пятница, ни ответа, ни привета. Может менеджмент, принимающий решение в отпуске? Такое ощущение, что всем работникам Эльдорадо в нашем славном городке на репутацию всей сети фиолетово… А жаль, до недавних пор был другого мнения. ПРОДОЛЖЕНИЕ: Написал в центральный офис, как предлагалось Эльдорадо, переслал Претензию. Позвонили через день с магазина, сказали можно забрать ответ на Претензию. Забрал, но увы, никакого участия и помощи в поставке копеечных коплектующих… Совет от магазина: надо было раньше проверять, а сейчас прошли все мыслимые и немыслимые сроки, у нас нет возможности хранить все видео и т.д. в этом же духе. Пульт и сетевой шнур уже заказал в WB. Но обидно и неприятно, честное слово. Попробую поизучать ГК и таки постараюсь добиться человеколюбия и хорошего отношения к клиенту посредством судебного разбирательства. Другого выхода к сожалению не вижу.

Ұйым жауабын қарау

Эльдорадо

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

147 пікір