Наверное очень важно помнить, что являясь представителем салона, даже один человек, администратор или мастер, своим поведением и общением проецирует тот или иной имидж на весь салон в целом! Очень грубое обращение с клиентом по телефону. Администратор, в роли которого оказался мастер салона, бросает трубку, повышает голос - странная реакция на простой вопрос: "почему при записи на время у меня не спросили ни имени, ни номера телефона". Как же тогда записывают клиентов в салоне? На мой комментарий о том, что трубку бросать - это неуважительное отношение, мастер салона снова бросила трубку. Была в Элайн 2 года назад, ситуация была полностью противоположная - очень вежливое общение, приятные мастера, высокое качество обслуживания! Было желание всегда туда возвращаться, а сейчас - желание туда никогда не приходить!

Soldekin

4 деңгейлі қала білгірі

Решила я сходить просто на подстрижку в данный салон и сразу получила разочарование. Парикмахер не в состоянии подстричь волосы ровно, хотя казалось бы это самое элементарное, что она должна уметь. В общем, теперь у меня криво подстриженные волосы и зря потраченные деньги. Не рекомендую данный салон!

Анастасия З.

6 деңгейлі қала білгірі

Ничего не работает, трубку не берут, двери закрыты время 12:50 ?????

Элайн

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір