Іздеу

Экотелеком

4,2

2634 баға

19:00-ге дейін ашық

Москва, Давыдковская улица, 3 · подъезд 3, этаж 3

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Давыдковская улица, 3подъезд 3, этаж 3

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Wi-Fi

Итпен мүмкін

Қызметтер:кеңселер бірлестігі, бөлінген желі бойынша қатынау, резервтік арна, ip-телевидение, телефон нөмірлері, радиоарна, жабдықтардың жеткізілімі, ip-транзит, ip-телефония

Технология:ТОБЖ, ethernet, wi-fi

Сервистер:статикалық ip адрес, үй кинозал, пиринг, sms-хабарландыру, сенім шегі, уәделескен төлем

Интернет:пәтерге, кеңсеге, қала сыртындағы үйге

Панорама

Жанындағы ұқсас орындар

4,2

2634 баға

Осы орында бағалаңыз

РамилЬ IL

8 деңгейлі қала білгірі

Корректирую оценку и отзыв 14.03.2026: Оценка снижена до 2. - Оставлял две заявки в обратной связи, ни по одной не получил ответ. Прошло 2,5 месяца с первой и почти 1,5 месяца со второй заявки. - Звонил 07.03.26 и спрашивал про свои заявки, сказали позвонят 09.03.26. Никто не позвонил на неделе, пропущенных нет, сообщений и писем также нет. Позвонил снова сегодня 14.03.26 говорят не дозвонились, можете позвонить сами в рабочее время. - Несколько раз присылали на почту предложение оставить отзыв и получить за это бонус на лицевой счет. В конце прошлого года после такого письма сделал это. Условия были выполнены. Никакого бонуса нет. - Есть сейчас непродолжительные сбои в предоставлении услуг, но вечером за последний месяц было мало отключений, я как раз в это время пользуюсь активно. Зимой были перерывы больше и чаще. Скоро буду работать удаленно, оценю качество предоставление услуг в течение всего дня. Оцениваю на 3 с плюсом. Пользуюсь услугами с мая 2022 года в ЖК Цветочные Поляны. Договор: 195895. Один бал снимаю в связи с тем, что тут просто нет конкуренции и не сравнить, но знаю других провайдеров, в других районах (опыт у меня постоянный с 2004 года в разных местах) и есть Вам в 2025 к чему стремиться, однозначно. Это и тарифы, и принципы начисления, и услуги, и, конечно, клиентский сервис. Следующий балл снимаю не просто за сбои в предоставлении услуг (у всех бывают сбои и порой это понятные внешние причины), а за количество сбоев на коротком промежутке времени, частоте сбоев, клиентской поддержке на этот момент, время реакции. Плюс добавляю за то, что один раз стоимость услуг пересчитали и оперативно вернули средства на счёт. А также на уровень интернета - у меня проблем при нормальной работе не было. Я работал ежедневно на удаленке, использовал видеосвязь, а вечером мог посмотреть фильм без проблем, у меня было подключено около 7 устройств одновременно.

Ұйым жауабын қарау

Инесса

3 деңгейлі қала білгірі

Московская обл. Г. Видное, отвратительная работа интернета! 27.04.26 при не благоприятных погодных условиях интернет полностью не работает с 10.00 до 15.00 в связи с аварийной ситуацией. Наверное в Москве и Московской области, первый раз выпал снег и это чудо из чудес, что даже случилась авария и интернет полностью прекратил работу. Примерно в 20.00 ситуация повторяется и интернет снова прекращает работу, замечу дважды за сутки и это при выпадении снега. При звонке на горячую линию в 21:00 автоответчик сообщает, что снова авария и время устранения 10 утра следующего дня!!!!???? То есть видимо это нормально, что авария повторяется за сутки дважды и время восстановления с 20.00 до 10.00 следующего дня. Выводы напрашиваются сами - вечером никто и не собирается восстанавливать работу, проще оставить на утро. Договор 249092, пользуюсь полгода и стабильно 1-2 раза в месяц аварии повторяются, А с учетом удаленной работы, на полдня выпадать из рабочего дня просто недопустимо Однозначно буду менять провайдера. Категорически не советую Экотелеком, отвратительное качество работы!

Ұйым жауабын қарау

Евгения Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Стоимость услуг и условия интернета устраивают или не с чем сравнить. Если у вас проходят сбои или плановые работы, о которых не предупреждаете, то извольте отвечать в поддержке. Было интересно чем закончится "ваша позиция в очереди 47 с регулярным обновлением позиции, а когда время пришло (кол-во минут зафиксировано на экране), то робот объявил, что ждали то вы зря, никто не ответит. Ранее, если заканчивался тариф, то уведомления приходили заранее и можно было вовремя пополнить, в моменте кончился тариф по каким-то причинам ранее оплаченного срока 6 мес. и еще на линии объявили про плановые работы на несколько часов. Не приятненько. Негатива нет, есть пожелания улучшать сервис и лояльность текущих клиентов, а не только работать на акционные привлечения новых абонентов.

Ұйым жауабын қарау

Экотелеком

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

1684 пікір