Большие ожидания возлагали на этот отель, но тем больше разочарование. Бронировали двухкомнатный номер стандарт для семьи с двумя взрослыми и двумя детьми, по фото шикарный номер. Каково же было наше удивление когда приехав с поезда с чемоданом оказалось что наш номер занят, его помимо нас забронировали ещё несколько человек, овербукинг говорили они, при том что номер был нами оплачен полностью. Надо отдать должное, выход из положения администраторы нашли, поселили семью разделив нас на два номера стандарта в отеле рядом с номерным фондом ** вместо оплаченных **** из-за чего мы постоянно вынуждены были ходить из номера в номер с вещами, что создавало дополнительные неудобства 😰 в случае же нашего отказа предложили поискать другой отель😟в качестве извинения предложили безлимит детям в детскую комнату в которую мы так ни разу и не попали. Просто нет слов, за все время проживание в этом отеле постоянно присутствовало чувство что мы живем на отшибе в номерах для персонала, отдых был омрачён всей этой ситуацией. Хочется ли сюда вернуться? Конечно нет, никому не советую, такое откровенное безразличное отношение к семьям с маленькими детьми, скудная кухня без особого разнообразия. На просьбы поговорить с директором для урегулирования возникшей ситуации нам пояснили что она будет когда мы уже уедем. Когда мы ожидали заселения неоднократно подходили уже живущие в отеле люди и просили продлить номер на что проблем не возникало, а с нами почему то возникло. Вообщем в данном отеле ты оказываешься в безвыходной ситуации и получаешь сервис ниже оплаченного, хотите также? Выбирайте этот отель, но не забывайте что за красивой картинкой скрывается не то что хотелось, а разочарование гостей их не особо волнует, за все ведь уже оплачено😕

Елена Ходос

5 деңгейлі қала білгірі

Отдыхали с подругой с 26 по 30 января 2026 года — нам очень понравилось 😻 Жили в корпусе «А». На территории есть бассейн, вода тёплая — 30 градусов, купаться комфортно даже зимой. Номер хороший, просторный, с уютным видом на крыши, горы и вдалеке — кусочек моря 🌊 В номере было очень тепло, спали с открытым окном. Wi-Fi работал стабильно, для меня это было важно, так как работаю удалённо. Постельное бельё — белоснежное, полотенца меняли каждый день. В номере были халаты, тапочки, гель для душа и шампунь. Зубного набора не было — просто имейте в виду. Воду в бутылках не ставили, но в коридоре есть кулер. До моря идти неспеша 10–15 минут. Рядом магазин «Магнит», остановка, а примерно в 15 минутах ходьбы — несколько столовых. Питание не оплачивали, так как хотелось гулять, но пару раз ужинали в ресторане отеля. Там живёт чёрная кошка 🐈‍⬛ — если угостить её мясом, будет очень рада. Я обожаю животных, поэтому такое соседство для меня — огромный плюс 🥰 Из минусов — только ресторан: в очень холодный день хотелось согреться глинтвейном, но его не было (сказали, что закончилось вино). Также в туалете не оказалось бумаги. Это не критично, но немного странно для отеля 4★. Если снова буду в Адлере — обязательно остановлюсь здесь ещё раз. Отель смело рекомендую 🤍

Ұйым жауабын қарау

Экодом Адлер

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

2912 пікір