Отвратительная компания. Оба их счетчика ХВС и ГВС вышли из строя в гарантийный период. Сперва ГВС. Попросили на почту выслать видео, где видно, что счётчик не работает, а также паспорт счетчика и т.п. По итогу предложили прислать новый прибор либо возместить 300₽, при том, что на момент обращения к ним РРЦ счётчика на их же сайте 630₽ была. Пока не пригрозил претензией , отказывались компенсировать адекватную стоимость. Затем перевели деньги. Теперь из строя вышел ХВС. Предоставил им все доказательства аналогичным способом месяц назад, ответа нет. Звонил - обещали все проверить и ответить. Так и не ответили. Дозвонился наконец снова - оказалось, что ответ мне направляли, но он почему-то до меня не дошел. Сейчас они изменили процедуру возврата. Теперь, чтобы получить 630р в качестве РРЦ их счетчика, надо сделать поверку, затем отправить счетчик наложенным платежом им. В общем, делают все, чтобы минимизировать возвраты по гарантии. Сделал поверку, отправил им счетчик, и только после этого выяснилось, что теперь они сделают собственную поверку в своей лаборатории и только после этого вернут деньги. После их поверки счетчик оказался исправен, правда, видео-доказательства мне никто не предоставил. Только бумажки, в которых можно написать что угодно. Уверен, что подшаманили что-то, чтобы он заработал, лишь бы не платить копейки. Так как по первой ситуации уже было понятно что гнилая контора.

Sergey R.

12 деңгейлі қала білгірі

Хочу немного рассказать про прибор учета воды от компании «ЭКО НОМ» . На фото прибор который стоял на горячей воде чуть больше года. Прибор устанавливался с теми переходниками что были в комплекте и с теми прокладками что там были. Установка занималась компания имеющий лицензию и все документы. Качество можно оценить по фото. Я связался с производителем и они подтвердили что это все заводской брак( тут они молодцы). Но доверие к бренду утеряно от слово совсем. Ну а покупать данный прибор или нет, каждый пускает решает сам.

Ярослав Ещенко

20 деңгейлі қала білгірі

Крупнейший производитель приборов учета воды и тепла. Гибкая ценовая политика, налажены поставки в любую точку России. Собственная лаборатория позволяет проводить поверку и калибровку счетчиков. Дают хорошие скидки застройщикам при установке на этапе строительства.

Эко Ном

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

36 пікір