Ещё раз хочу поделиться этим магазином, менеджер Анна, подобрала мне, то что я хотела, и даже лучше. Ленолеумом не налюбуюсь просто!!!)) качество, рисунок, цвет ну просто всё что хотелось))). По своим же замерам мне не хватило метра длины, и Анна умничка, мы быстро с ней решили этот нюанс))).

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Лис

7 деңгейлі қала білгірі

Оформляли 2 заказа через этот магазин в Минск Мире, первый в июле 25 года, второй в марте 26. Консультант и в первый, и во второй раз нам понравился. Все было быстро, четко оформлено, оплачено на месте. На этом плюсы закончились. Сначала по ситуации в июле. Заказ делали заранее, поэтому узнав, что ближайшая доставка по Гомельской области через 2 недели - согласились. По итогу доставку переносили 2 раза, но и это была не проблема. Естественно водитель -не грузчик и разгружали сами то, что он показывал по заказу. После того, как подняли заказ на этаж, поняли, что отсутствуют плинтуса. Водитель очень извинялся и после проверки оказалось, что их выгрузили в какой-то деревне до нас. Чтобы забрать у этого человека, завезти на склад и потом уже доставить к нам - ушла еще неделя. По заказу 17319 в марте 26 вечером среды оформили заказ в Минск мире, сказали, что доставка будет в четверг с 14, взяли оплату за доставку. В четверг в 11.30 сообщили, что у них нет водителя для доставок и перенесли на пятницу с 14. В пятницу в 11.30 сообщили, что менеджер не внес нас в какой-то список на доставку, поэтому доставка возможна только в следующую пятницу 🙀🤡 Это удивительно и ужасно неприятно! Если вы не можете нормально доставить товар, то дайте возможность забирать сразу с магазина после оплаты, еще раз обращаться к вам желания нет!

Андрей

5 деңгейлі қала білгірі

К сожалению фирма очень плохо относится к клиентам. Продали 2 куска линолеума и забыли сказать, что может быть разнотон, как я понимаю это они сами решают какой. Как можно отгружать разные по цвету куски??? А они могут. Я человек который не знал, что может быть такое и теперь у меня лежит кусок ненужного не мне, не им материала. Но мои деньги при этом у них. Не опытный продавец??? Так я причем тут??? Почему клиент несет за это ответственность. 1000 раз подумайте, а если решили покупать здесь ПРОВЕРЯЙТЕ перед оплатой. Что посеешь, то и пожмешь. Не рекомендую эту фирму. Звезда специалисту по продажам Максиму, он единственный, кто именно был заинтересован в решении нашей проблемы, а вот отдел по решению таких случаев и видимо их директор любят деньги.

Ұйым жауабын қарау

E-dom.by

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

25 пікір