Подписываюсь под комментариями ниже. Совершенно неприветливая девушка в голубой рубашке и с фиолетовым чехлом для айфона, которая общалась с нами словно через себя и очень грубым тоном, постоянно сидящая в телефоне, даже в разговоре с нами от него не отрывающаяся. Вместо 5-6 обещанных минут приготовления напитков пришлось ждать их почти 15 минут, причём приходилось постоянно подходить к стойке и напоминать о своём присутствие. В процессе нас ещё и сфотографировала зачем-то. Лимонад и смузи оказались не вкусными.

Анжелика

5 деңгейлі қала білгірі

Были здесь два раза, с первого посещения девушка за стойкой выглядела как очень уставшая от жизни девушка, но при этом сам бабл чай был вкусный, в этот раз нас встретило и хамское общение с этой же девушкой, которая на мои вопросы отвечала одним словом и всегда сидела в телефоне и с невкусным напитком, со сморщенными джуси болами. Так же в процессе готовки она просто параллельно купила одноразку.

Катя Лобанова

9 деңгейлі қала білгірі

Очень расстроило посещение сегодня. Много раз к вам приходила, в каждую поездку в Питер и впервые столкнулась с подобным. Решила показать друзьям это замечательное место, а столкнулись с таким. Было очень неловко перед ними. Буквально с первых минут почувствовала негативный настрой. Встал вопрос с выбором смузи и выбранной мной позиции не оказалось, попросила перечислить, что есть, для удобства выбора. На что получила отказ и предложение самой назвать и мне скажут, есть или нет. Как оказалось, девушке просто нужно было сказать, что нет ягод и выбор бы сократился. И когда я спросила «у вас просто нет ягод?», тк двух других позиций тоже не оказалось, девушка в грубой форме огрызнулась, чем полностью шокировала не только меня, но и друзей. Пришлось уйти в соседнюю кофейню, где сразу с улыбкой ответили на все вопросы. Надеюсь, что вы разберитесь в ситуации и проведете тренинг для персонала, тк сама работаю с людьми и такое поведение для сервиса неподобающее. Спасибо большое.

Dжус&FUN

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

9 пікір