Отличный верёвочный парк, различная сложность и несколько уровней. Но какая то беда с организацией. Трое детей 7-11 лет, хотели пройти 8 маршрутов, продали три билета на 7 маршрутов и три билета на 8 маршрутов... Естественно по второму разу никто не пошёл. На середине из-за отсутствия инструктора на маршруте ребёнку пришлось пропустить один. Опять таки из-за нехватки инструкторов приходилось самому подтягиваться и проталкивать застрявший ролик не говоря уже о простой помощи детям в сложных маршрутах. В целом как бы всё хорошо, но послевкусие на троечку и переплата около 4,5 тыс его подкрепляет.

Анастасия М.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось. Сын давно просил его туда сводить. Получил много впечатлений, таких трасс еще не проходил, как там. Немного было сложновато в 6 лет, но он смог и ему понравилось. Определенное еще придем. Очень внимательные инструкторы в этом парке, спасибо за их работу! Много подсказывали и помогали)

Сергей Б.

6 деңгейлі қала білгірі

5 июня 2026 г. гуляли по парку Островского семьей. Проходя мимо данного веревочного парка Джунгли, моя Мама, ей 72 года и дочка 8 лет захотели вдвоем попробовать пройти 6 маршрутов. Пройдя 3 маршрута Мама устала и мы попросили девочек инструкторов, чтобы оставшиеся 3 маршрута прошла моя жена, на что они сказали так делать нельзя. Обратились к управляющей, она разрешила. Все шло вроде бы хорошо, но пройдя 5 маршрутов дочь вымоталась, испугалась уже до слез 6го и сказала, что его невозможно пройти. Мы попросили девочек еще раз сделать замену, чтобы я показал дочке, что все реально и его можно пройти. На что они категорически отказались и управляющая тоже. Что таковы правила этого ВП. Правила написаны на стенде в начале и я попросил указать пункт, который запрещает заменить человека на оставшиеся оплаченные маршруты. Девочки все вместе начали читать правила и искать этот пункт. Я спросил "Вы разве не знаете правила ВП и не можете указать на этот пункт?" На что мне ответили "мы не должны знать эти правила, они для посетителей, а не для сотрудников" ))) Далее они так усердно начали искать данный пункт, что доходили до абсурда. Например, одна девочка была полностью уверена в том, что об этом говорит пункт правил "билеты возврату и обмену не подлежат". В итоге, правила запрещающего заменить человека на оставшиеся оплаченные маршруты, не оказалось. Однако оказались другие правила, о которых нам никто не сообщил, например, "в случае если посетитель начал прохождение трассы, но по уважительным причинам вынужден его прекратить, допускается прохождение трассы (непройденных маршрутов) в течение 5 дней после покупки билета. А также в правилах написано какие этажи для какой возрастной группы, 1й этаж для детей от 4 до 14 лет, а 2й и 3й для взрослых от 14 до 90 лет ростом от 140. Так вот 72 летнюю женщину отправили на детский маршрут, который не рассчитан на рост взрослого человека, и ей пришлось проходить маршруты в полусогнутом положении, когда обратились к инструкторам почему не предупредили об этом, они пожали плечами и сказали у нас так проходят, то есть правила не читали и не знают какой этаж для кого, и уж тем более у них и в голову не пришло, что может быть сложно человеку в возрасте проходить маршрут чуть ли не сидя. Человечность отсутствует в принципе. Подытожу: Правил инструкторы не знают, они не для них, а для проходящих трассы. Клиентоориентированность заканчивается на моменте оплаты билета. Недопустимое поведение некоторых инструкторов.

Джунгли

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

160 пікір