Супер сервис, приехала, подождала в очереди, большой поток приходит на обслуживание и ремонт. Посмотрели пылесос, посоветовали варианты ремонта, оставила еще и на чистку, на 7 дней, но на 5ый уже отзвонились согласовали итоговую стоимость и вечером уже модно было забирать. Представлено много моделей пылесосов, фенов, стайлевов, европейской косметики. Рядом в будние дни припарковаться сложно, в выходные бывают свободные места

Ұйым жауабын қарау

ᐯᗩᒪEᖇYᗩ

11 деңгейлі қала білгірі

Офис расположен близко к метро, удобно добираться, само помещание приятное, аккуратное, утром воскресенья не было очереди, поэтому приняли сразу Приносила свой пылесос Dyson V15 с проблемой запуска на диагностику, провели консультацию, объяснили алгоритм действий. Диагностику провели быстро, выявили неисправность (необходимо менять мотор), работали очень аккуратно, никаких сколов, трещин, недокрученных винтов не было, составили грамотно акт, что помогло мне выиграть дело у магазина, в котором я приобретала данный пылесос. Лишних денег с меня не требовали, как и писал менеджер магазина стоимость за диагностику, столько и взяли, ни на что дополнительно не разводили. Также был предложен трейд-ин техники, но я была нацелена на споры с магазином, поэтому отказалась Да, ремонт в моем случае, вышел бы в 50% стоимости новой модели, а также, долгое ожидание запчастей, но тут фирма не виновата, в нынешняя ситуация на рынке диктует свои правила, да и техника Dyson, изначально, недешевая. Отдельно хочу обратить внимание на работу менеджера, с которым общалась по почте, оперативно отвечали, все рассказали и помогли.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Лебедева

6 деңгейлі қала білгірі

Приятно, когда работа построена на уважении к клиенту - высокий уровень сервиса и супер-клиентоориентированые сотрудники, отдельное спасибо менеджеру Ирине. Привезла свой любимый пылесос, деталь у которого была сломана, боялась, что придется менять корпус, но сотрудники предложили попробовать починить и ура, все получилось, пылесос, как новый, все работает исправно. На все работы, включая оформление акта, ушло 15 мин, спасибо, что цените время клиентов! В следующий раз привезу этот и другой пылесос на ТО.

Ұйым жауабын қарау

Dyson

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

840 пікір