11.06.2024 направили обращение через личный кабинет со срочным вопросом, его зарегистрировали со сроком ответа - 48 часов, в итоге ответа нет до сих пор. Через горячую линию на оператора выйти невозможно. А ещё функционал досрочного погашения регулярно недоступен, и за каждый лишний день по вине банка капают проценты. Наплевательское отношение к заёмщикам.

Сергей Зубенко

5 деңгейлі қала білгірі

Досрочное погашение в любой день день не возможно(только через месяц), постоянно ссылаются на какие-то общие условия которых нет в кредитном договоре, но они есть на сайте и конечно меняют их как им удобно и вам об этом ни кто не расскажет) .Получить необходимую справку не возможно. Получить нужную информацию в колл центре не возможно, они там просто заученную пластинку говорят, общаешься как с роботом. В офисе также ваш вопрос будет всегда очень сложным и вам надо будет делать обращение на сайте, зачем тогда этот офис вообще не понимаю. Сайт работает криво, обращение отправилось с раза десятого. Приложение сделано на коленке( слетает логин и пароль про который ты уже и забыть успел через месяц) , информация с полной детализацией по кредиту недоступна. Знал бы про все это лучше бы взял в другом банке под больший процент, этим все равно вышло дороже, плюс время и нервы бесценны.

Оксик

4 деңгейлі қала білгірі

Частично досрочное погашение нельзя выбрать любую дату, если вы в этом месяце заказали на 15 число , то в следующем месяце можно будет не раньше 15 числа заказать частично досрочное погашение .2-3 раза в месяц заказать частично досрочное погашение нельзя. А ещё каждый раз берут проценты, если было списание по кредиту и после вы заказали части досрочное погашение кредита на сумму 20 т то + с этой суммы ещё вам насчитают процент итого нужно будет оплатить не 20 т а 20500

Драйв Клик

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

112 пікір