В заявленный интервал доставки не производят, о переносе времени не сообщают. Спустя 8 часов ожидания доставки (после подтвержденнного времени) предложили самостоятельно договориться с курьером или попробовать "состыковаться с ним где-нибудь в городе" (город доставки Санкт-Петербург) . Нонсенс!

Ұйым жауабын қарау

Семён З.

7 деңгейлі қала білгірі

Худшая транспортная компания. Сроки доставки не соблюдаются. Постоянные переносы даты доставки. Курьер возит заказ пару дней, но привозит обратно на склад. И так изо дня в день, неделями... Чтобы клиенты не донимали жалобами, все телефоны с голосовым ботом, до оператора дозвониться невозможно. До операторов можно достучаться только через мессенджеры, но и это не поможет: задача оператора не помочь клиенту, а как бы изловчиться и поизощренней соврать, пообещать разобраться и ничего не делать. Жаль что в оценке приходится ставить оценку 1, они и ее не заслужили.

Юраныч Петров

14 деңгейлі қала білгірі

Заказал доставку в магазине ecco, dpd прислало сообщение, что доставка будет через 20 дней. Поступил звонок из магазина ECCO, со словами, что DPD дозвониться до меня не могут, хотя звонков никаких не было от них... Dpd видимо решило организовать пешую доставку из столицы в регионы))) боюсь представить если до Питера они доставляют столько времени, то сколько за Урал будет идти доставка...

Dpd

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

31 пікір