Павильон яндекс маркета. Служба DPD. Большая просьба научить сотрудников общаться с клиентами. Вчера молодой человек так хотел мне доказать какой он специалист, что просто не мог остановить свой поток сознания и даже когда я его попросила не хамить и остановиться он продолжил. Я все понимаю конец рабочего дня, жарко, усталость, но так себя вести с клиентом и просто девушкой- неприемлемо. Просто сорвал на меня свое раздражение и я все это понесла домой, как грязью облитая!

Ольга Кирилюк

5 деңгейлі қала білгірі

Этой чудо компанией Sokolov, в котором я в СПб купила подарок подруге на рождение сына, отправил посылку в Хабаровск. Доставка, вместо заявленного 31.12.2021, доедет до неё только завтра, а это 09.01.2022. При оформлении заказа я указала контакты и адрес получателя, но курьер решил, что по адресу ехать не нужно и контакты у него оказались почему то только мои и, соответственно, он пол-ночи (по Мск времени) звонил мне. За тоже самое время обычным отправление Почта России доставила посылку для моих родственников на Сахалин. Рекомендую компании DPD не вводить клиентов в заблуждение относительно сроков доставки и качественнее проводить инструктаж персонала.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Ботвин

8 деңгейлі қала білгірі

Это универсальный пункт приёма-выдачи посылок, не только DPD, как и большинство из них. Очень сложно их найти в этом ТЦ. Снаружи вывесок нет. Пришлось звонить в техподдержку, там мне девушка пошагово объяснила как найти. Девочки в пункте отзывчивые и работают быстро. Оценка именно им и этому пункту. Конкретно сама служба доставки DPD регулярно разочаровывает своей организацией и сроками доставки. Больше двойки не заслуживает. По своей воле не связываюсь с ними.

DPD

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

15 пікір