персонал идеальный ну можно и лучше также про доставку бывают и задержки, очередей почти что нет а чистота на идеале заказываю там не один раз задержка была только 2-3 раза а так все идеально

Ұйым жауабын қарау

Ксенька

3 деңгейлі қала білгірі

Вы меня удивили! Думала, будет как обычно: завтра, послезавтра, ой, а мы про вас забыли. А тут четко в заявленный день доставки курьер позвонил за полчаса, приехал в условленное время, улыбался, несмотря на тяжелые коробки, и очень вежливо общался.

Ұйым жауабын қарау

Даша Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа компании. Мне должны были доставить заказ из интернет-магазина. В согласованные сроки позвонили, груз прибыл вовремя. Я подтвердила, что готова принять. Но по неизвестной мне причине груз в обозначенную дату не прибыл. И началось! С тех пор ни разу мне не позвонил человек, чтобы заранее дату согласовать. Приходили уведомления в день доставки: сегодня привезут. А у меня дни заранее расписаны. Приемы у врачей, запись на прием в государственные органы и тд. Я звонила сама и пыталась решить этот вопрос, на что мне ответили: Вы не имеете права согласовывать дату доставки, потому что заказчик не Вы, а интернет-магазин. Что?! Камон! На кого вообще рассчитан такой сервис? Врачи, у которых бывают дни приема и дежурств, услугами транспортной компании не пользуются? Работники профессий с вахтовым методом работы? Сервис рассчитан на клиентов, которые неотлучно находятся в одной точке? Это сервис вообще? Зачем нужен такой? В итоге я отказалась от заказа и купила в другом месте. После этого менеджер позвонила и поинтересовалась причиной отказа. То есть узнать причину, когда реально замаячили убытки по отправке товара обратно за свой счет, менеджер нашлась. А позвонить клиенту согласовать дату у них менеджеров нет.

Ұйым жауабын қарау

DPD

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

64 пікір