У меня была назначена доставка в этой службе курьером с 13.00 до 18:00. Днем пришло сообщение, что посылка в пути. В 18.00 я захожу на страницу, а, оказывается, доставка перенесена на 16 число. Меня никто об этом не предупредил! Куда они завтра собираются делать доставку и во сколько, я не знаю. Пыталась дозвониться в эту службу. После моего вопроса просто бросили трубку, а теперь и вовсе не соединяют с оператором. Это самая худшая служба доставки!

Ұйым жауабын қарау

Александра Саулина

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Заказывала книги в читай городе, выбрала доставку службой DPD. На сайте книжного написано, что доставка придет вовремя, 31.08. Прождала весь день. При отслеживании заказа в течение дня была информация о том, что он передан в доставку. Вечером позвонила в поддержку, после чего узнала, что заказ будет доставлен в лучшем случае на следующий день. Об изменении даты доставки меня никто не предупредил ровно как и не сообщили время предполагаемой доставки. Возможно, люди, работающие в этой конторе не знают о таком понятии, как личное время, ведь у них его, судя по их работе, очень много. Отвратительный сервис по доставке, не советую им пользоваться

Anna S

26 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность нулевая. Персонал грубый. Приходить больше не хочется и советовать тоже!

Dpd

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

31 пікір