Не могу получить заказ из интернет магазина, служба доставки по-своему усмотрению переносит доставку уже второй раз. О переносе узнаю из смс только в 15 часов дня, в приложении указано, что доставка осуществляется в период 9-18, трека по городу у dpd нет. Актуальной информации по заказу в приложении и на сайте нет. Нет возможности узнать, что заказ передан курьеру или что он хотя бы ожидает передачи курьеру. По факту заказ на складе в городе вручения уже несколько дней лежит. Оператор по телефону не может сообщить информации больше чем указано в приложении, помощи реальной от звонков нет. Когда заказ по факту приедет неизвестно. Не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Наталья Маркова

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание , персонал, время ожидания :- всё на высшем уровне! От всей души благодарю управляющего складом, Даниила (возможно я не точно назвала должность). Без проблем и лишних слов он помог с транспортировкой моего отправления до весов, всё аккуратно упаковал. Два раза с ним взаимодействовала. Очень благодарна. Сама не справилась бы.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Долгова

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня первый раз получала груз через эту компанию. Не сразу получилось найти, прибыв по адресу, пришлось уточнять место расположения офиса. Считаю, что вывесок с указанием месторасположения не достаточно. Добравшись до офиса, была приятно удивлена насколько вежливые, внимательные и отзывчивые сотрудники (Анастасия и Даниил, спасибо большое).

Dpd

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

57 пікір