Іздеу

Dongfeng

4,7

558 баға

09:00-ге дейін жабық

Минск, Каменногорская улица, 11

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Минск, Каменногорская улица, 11

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Тұрақ

Дәмхана

Wi-Fi

Тест-драйв

Трейд-ин

Ресми автосервис

Антикор

Алдын ала жазылу

Автомобиль маркасы:арнаулы техника, Dong Feng, коммерциялық, Forthing

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Авто сақтандыру:Ажмс, Каско

Жұмыс турлері:автокондиционерді толтыру және жөндеу, шыныларды брондау, шығару жүйесін жөндеу, Тежеуіш жүйесін жөндеу, пластикалық бамперлерді жөндеу, автоматты беріліс қорабын жөндеу, қозғалтқышты жөндеу, толық сервистік қызмет көрсету, майларды ауыстыру, автокөлікті бояу, парктроник орнату, терезелерді қараңғылау, жүрістік бөлікті жөндеу, стартерлерді жөндеу, автомобильдің компьютерлік диагностикасы, электриктерді жөндеу, рульдік жетектерді жөндеу, форсункаларды тазалау, инжекторды шаю, сигнализация, БАҚ жөндеу, генераторларды жөндеу, жылтырату, форсунка жөндеу, кардан біліктерін жөндеу, отын жүйесін жөндеу, автомобиль электроникасын жөндеу, үлдірмен брондау, карбюраторларды жөндеу, авторадиаторларды жөндеу, ГБЦ жөндеу, фараларды жөндеу, амортизаторларды жөндеу, вебасто жөндеу, пневможүйені жөндеу, РКПП жөндеу, катализаторларды жою, рычагтарды қалпына келтіру, автомобиль көпірін, ілінісу жөндеу, автономды жылытқыштарды жөндеу, қосалқы бөлшектер және тапсырыс бойынша жиынтықтар, шумоизоляция, қауіпсіздік жастықтарын, замена ГРМ, қосымша жабдықты орнату, турбокомпрессор жөндеу, DSG жөндеу, қозғалтқыш эндоскопиясы, раскоксовка, қозғалтқышты сутегімен тазарту, катализаторларды жөндеу

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

03:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,7

558 баға

Осы орында бағалаңыз

Виталия С.

2 деңгейлі қала білгірі

Приобрела машину в данном дилерском центре. Как работой самого центра, так и работой персонала осталась довольна. Хочу выразить отдельную благодарность Моисееву Антону, который помогал на всех этапах - от выбора машины до оформления. Именно благодаря его доброжелательному отношению, терпению и профессионализму весь процесс приобретения машины был приятным и спокойным. Он действительно знает свое дело: помог определить с моделью машины, которая будет отвечать моим требованиям; предоставил всю необходимую информацию про модель, ее обслуживание; рассказал о вариантах финансирования и условиях покупки; быстро и оперативно отвечал на вопросы как при личной встрече, так и через мессенджеры. Было видно, что он как и я был заинтересован в удачном приобретении автомобиля, а не бездушно выполнял свою работу. Большое спасибо за вашу работу и отношение к ней! В дальнейшем также собираюсь обращаться в данный к центр именно к этому специалисту.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Карпеня

4 деңгейлі қала білгірі

От всей души выражаю благодарность Прензу Антону Дмитриевичу, за профессиональное и внимательное обслуживание в автоцентре ООО «Лозанж» на Каменногорской, д. 11. Особенное спасибо хочу сказать за чуткое отношение ко всем моим пожеланиям и желание создать комфорт и удобство клиента. Благодаря вашей компетентности и вниманию мой автомобиль получил отличный уход, а сам процесс обслуживания оставил исключительно положительные впечатления. Также хочу поблагодарить Кастюшина Александра Вячеславовича и Сарнадского Александра Анатольевича, все сделали быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо за вашу работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, Алексей 03.12.2025

Ұйым жауабын қарау

Sandra Sunny 💖

11 деңгейлі қала білгірі

Отдавала машину по страховому случаю - крохотная вмятина и скол ЛКП на двери. Звонила в конце декабря, каким- то чудом специалисту удалось вписать меня на 8 января - при том, что запись идет уже аж на март. Пока это - единственный плюс. Дальше будет крик души. - Автовладельца лишают постоянного средства передвижения, ориентируют на 2 недели (в акте указан срок ремонта - по 23.01), хотя такие ремонты по-хорошему делаются 2-3 дня, но из-за загрузки и огромного количества клиентов сроки такие бесчеловечные. На стороне отремонтироваться не могу - машина в лизинге. - Не предоставляют подменное транспортное средство, что создает большой дискомфорт для клиента, особенно в январские морозы. Навезли же BOX-ов, - сделайте парк подменок. И интересно, где же стоят, "пылятся" все клиентские машины, если их по 2 недели чинят - откуда место? - Также вероятно, что сроки затягиваются и из-за сменного графика работ - условно двое взялись за ремонт моей машины, 2 дня поработали, затем их выходные - их сменщики не станут браться за мою машину. А если кто-то из "моих" заболеет? - Сам процесс ремонта: 8го января привезена машина - 12 января разобрали, дверь починили (убрали вмятину) и отправили на окраску - 20 января машина всё еще находится на окраске. На заданный мною вопрос 22го января (чт) получаю ответ: "Окрашена, сохнет, планируйте воскресенье вечер или понедельник утро будет готова. Выходной контроль еще будет просто, заберет немного времени." В итоге, почувствовав нарастающее напряжение в нашем диалоге с мастером-приёмщиком, он каким-то чудом смог ускорить процесс, и я уехала на своей машине 24 января. То есть, на 17й день со дня сдачи авто в ремонт. Второй плюс: Работа выполнена на отлично, машина как с завода, я пока не столкнулась ни с какими дефектами, за исключением грязных пятен на ткани, где зеркало над водителем и пассажиром, и грязного руля. Очень надеюсь, что по вопросу ремонта нареканий не возникнет. Прикладываю также фотографию моего "ранения", чтобы понимать - такие задержки не из-за сложности или размера повреждения. Ремонт такой ерунды включает в себя столько этапов, яснопонятно, почему всё не так быстро. Конечно огорчает бессилие, с которым сталкиваемся мы, клиенты, и осознание того, что мы никак не можем повлиять на скорость выполнения ремонтных работ. Сотрудников хорошо обучили прямому взаимодействию с клиентом- с большой уверенностью и хладнокровием они уверяют нас, что всё хорошо, что у них нет надобности удерживать наши авто дольше, чем требуется, и они делают всё возможное, чтобы скорее их нам вернуть. Отличный результат, здорово поднажали! Жаль, что не на то :) Руководству компании рекомендовала бы нанять еще пару-тройку талантливых слесарей и маляров, не экономить на рабочей силе, выделить сумму из бюджета на расширение площади АЦ под доп. камеры для покраски - вероятно, это могло бы сократить сроки ремонтов. Очень хотелось бы, чтобы сервисы так же старательно стремились улучшать клиентоориентированность, как обучены успокаивать истерящих клиентов, а не целились исключительно на то, чтобы получить больший навар, ничего не предпринимая для укрепления лояльности во взаимоотношениях со своим источником дохода. Клиентоориентированный подход позволит в дальнейшим миновать многие кризисы, с которыми вы можете столкнуться. Спешу вас заверить - написанное мной - не претензии, а лишь немного неприятная констатация фактов. Желаю процветания и стремления к улучшениям! Ивану и Евгению(мастерам-приемщикам кузовного отдела), занимавшихся моим автомобилем - сердечная благодарность!

Ұйым жауабын қарау

Dongfeng

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

168 пікір