Іздеу

Дом.ру

26 пікір

18:00-ге дейін ашық

Ижевск, улица Михаила Петрова, 49

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Ижевск, улица Михаила Петрова, 49

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Осы орында бағалаңыз

клиент

8 деңгейлі қала білгірі

Если задумываетесь о выборе/смене провайдера- Дом ру точно не та компания. которую хочется посоветовать. И я знаю, о чем пишу. Была клиентом данной компании более 10 лет. Но в последнее время эта компания при постоянном повышении цены явно снизила качество услуг и обслуживания. Компания перешла на авансовые платежи, берет деньги вперед, а дальше ваш телевизор просто показывает набор бесплатных каналов. Или компания повторно просит оплатить тариф для доступа. Отделений Дом ру в городе нет, горячая линия-это просто бот, который ничего не решает. А если вы дозвонитесь, то вам предложат самим решать проблемы. А если не позвоните- ваши проблемы, они же деньги взяли. Проблемы признавать не хотят, в чате, на горячей линии, в личном кабинете вам объяснят, что проблема в вас. Нет оплаты, устаревшее оборудование (которое они вам же и втюхали за дополнительную плату), просто без объяснения причин- вы в этой компании не клиент, а досадное недоразумение.

Lyasya Sagutdinova

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасная организация, до оператора не дозвонится, к тарифу без предупреждения подключают доп услуги, которые не нужны Оператор вместо решения вопроса переключил разговор на робота Интернет очень низкого качества, постоянно перебои Проблемы не решают Ценник не соответствует качеству обслуживания Контора ужасная, никому не советую подключать Поддержка клиентов на полном нуле ‼️ Уходим на Ростелеком

Николай Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасно! Отвечает автоответчик, с оператором не соединяют, при смене телевизора не показывают многие каналы, не связаться не сделать заявку. Только цены повышают, за что?