Сделал заявку на получение услуги интернет 8.07.2025 на 29.07.2025 г. Внес оплату и расторг договор с другим оператором с 01.08.2025. Но в день подключения никто не позвонил и не пришел. На горячей линии сначала сказали, что мастер приходил, дома никого не было. Но когда я сказал, что у меня стоит видеодомофон и мастера точно не было, мне сказали, что мастер звонил и не дозвонился. Однако пропущенных звонков нет, звонков в спаме нет, СМС о том, что кто-то не дозвонился, нет. В итоге предлагают запись только на 7 августа, отлично посидите без интернета 7 дней а потом еще и 7 августа техник опять не дозвонится. Если техник действительно не дозвонился предоставьте выписку о звонках, делал ли он их вообще ?! Удобно сказать что не дозвонился если не успеваешь или нужно ехать по своим делам. С таким сервисом уже пожелал, что вообще обратился в вашу компанию. Придется перезаключать договор с Омскими кабельными. Номер договора 550017061184

Компания ИРОМ

17 деңгейлі қала білгірі

Отличная работа технических специалистов по имени Виталий и Никита. Все консультации и действия - чётко, лаконично и на понятном, доступном для обычного человека, языке. Повезёт, если именно эти специалисты будут проводить регламентные, технические работы по вашим заказам. Рекомендуем!

Сергей Балабурдин

5 деңгейлі қала білгірі

В последнее время дозвониться до оператора невозможно. Отвечает робот. Куча ненужных вопросов и информации не по делу. За время звонка изрядно попортил себе нервы. Больше звонить не буду. Заявку проще оставить в приложении. Хотя в этом случае сразу не узнаешь причину неисправности. У нас, к примеру, там просто шли какие-то работы. В течение получаса работоспособность восстановили. Пришлось отменять в приложении с трудом созданную заявку по телефону. А ведь оператор (вместо робота) мог сразу проинформировать о текущих работах. Постоянно повышают плату. За простое кабельное ТВ (без всяких приставок) уже 500₽. Уже начинаю подумывать о другом поставщике услуг. Вот только будет ли у других лучше? Тот ещё вопрос!

Дом.ру

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір