Ранее заказывал два шкафа — всё было отлично: изготовление, сборка, монтаж. Поэтому для кухни обратился снова. Но второй раз получился полным разочарованием. Изготовили и установили кухонный гарнитур за 300 тыс. рублей. В итоге — 16 недостатков, которые требуют переделки. Самые грубые проблемы: · Нижняя планка под холодильником и духовкой короткая (требуют замены) · Два фасада с дефектами (царапина и точки под плёнкой) — нужна замена · Задняя стенка шкафа повреждена (подкрашена) · Духовой шкаф и микроволновая печь установлены неровно (выпирают), микроволновка не закреплена справа · Шкаф под духовкой стоит с наклоном, дверца не закрывается · Фасады, ручки, дверцы не в уровень по всей кухне · Выступают саморезы, светодиодная лента не доведена до конца, воздуховод отпилен криво · Стекло микроволновки начало отходить после монтажа · Не использовали комплектующие холодильника (резиновая лента, накладка) Сборщик (один из них) работал откровенно плохо: грубил, был недоволен, на все замечания отвечал, что виноваты кривой пол, кривые стены, кривая техника. Но это стандартная кухня в новостройке — нормальные мастера выставляют шкафы по уровню ножками, а не сваливают на пол. Техника встраиваемая — регулируется штатными пазами, а не сверлением новых дырок. Всё, что он делал, сейчас требуется переделывать. Вежливость и профессионализм сборщика — это часть услуги, которую оплачиваешь. Здесь этого не было. После моей претензии компания пока молчит. Жду реакции. Раньше рекомендовал, сейчас — категорически нет, пока не исправят. P.S. На переписку, претензии и переделки ушёл почти месяц. В итоге всё переделали, работу закончили. Спасибо и на том. Но знаете что? Я больше никогда в жизни ничего у них не закажу. И всем своим знакомым советую обходить эту компанию десятой дорогой. Дело не только в браке. Дело в отношении: менеджеры не предупредили о важных нюансах конструкции, мастера бежали сделать побыстрее и свалить, не проверив себя. Они исправили недочёты, но у нас, у клиентов, есть ещё и память. И я запомнил эту эпопею как месячный геморрой, который я оплатил своими деньгами. Один раз исправили — молодцы, конечно. Но второго шанса от меня они не получат. Вывод: если хотите кухню без приключений — ищите других мастеров.

Алексей П.

15 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания,изготовили быстро ,был косяк, исправили еще быстрее,без всяких тягомотин

Doksal

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

2 пікір