Іздеу

DNS

4,4

282 баға

20:00-ге дейін ашық

Чайковский, улица Ленина, 61А

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Чайковский, улица Ленина, 61А

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Қызметкерлерді шақыру батырмасы

Жеткізу

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қол жетімді емес

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

17:00Әдетте келушілер көп

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

М.Видео

4,7

4,4

282 баға

Осы орында бағалаңыз

Сергей Глухов

3 деңгейлі қала білгірі

В очередной раз прихожу к выводу, что данный филиал ДНС ТЦ Ермак - полная клоака, с крайне неориентированным на продажу товара персоналом. 07.01.26 пытался купить телефон, бюджет 37 тыс. Модель по характеристикам была выбрана, перед покупкой мне необходимо было оценить качество камеры и цветопередачу дисплея, чтобы убедиться в своем выборе. Попросил консультантку включить телефон с витрины ( на сайте указано, что данная модель "витринный образец"), заранее сказал, что собираюсь покупать именно этот телефон - получил отказ. Цитирую: "Ничего показывать не буду, телефоны мы не включаем, т.к. после включения их приходится активировать, у нас потом их не приобретают, вы сейчас попросите еще 2-3 показать, демонстрационных образцов у нас нет, оплачивайте и проверяйте." (раскрою тайну - после активации, смартфон можно сбросить до заводских настроек и он опять не активирован). Имеем следующее - мне отказали в моем праве оценить характеристики товара до его покупки. Про то, что продавец по требованию покупателя обязан продемонстрировать характеристики товара я уже молчу. Я попросил позвать директора или заместителя - опять отказ: "никого нет, вы что не знаете, что сегодня выходной!?", после моей фразы про звонок на горячую линию - о чудо, появилась другая сотрудница, видимо старшая, с той же историей про невозможность включить телефон. Я попросил показать приказ в котором указано, что магазинам ДНС Казанского филиала запрещено включать телефоны для его демонстрации и, конечно, такого приказа нет. Суть всего действа проста - на показ телефона уходит время, которое консультанту тратить не хочется, а вдруг я еще захочу другой посмотреть, а потом уйду ничего не купив. История про активацию - домыслы консультантов, к вам часть телефонов на филиал приходит уже активированная. Я тут же поехал в филиал ДНС в ТЦ Айсберг, там абсолютно другой подход и адекватный персонал, достали телефон с витрины, включили, активировали телефон без привязки к аккаунтам, я посмотрел цветопередачу дисплея и приобрёл этот телефон. На всё про всё - 2 минуты. Учитесь сотрудники филиала ДНС ТЦ "Ермак".

Ұйым жауабын қарау

Юрий Светлаков

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, большой выбор, квалифицированные продавцы. Сервисное обслуживание не на словах, а на деле: купил холодильник, обнаружил неисправность. Обратился в магазин - холодильник обменяли на новый в течении дня

Ұйым жауабын қарау

лиля лобанова

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Отправляют к «свободным» менеджерам, которых нет абсолютно. В зале работают 2-3 человека, которые всегда заняты покупателями, либо разговорами друг с другом. На просьбу «помочь с выбором и покупкой товара» - девушка-продавец недовольно кинула взгляд, и пренебрежительно сказала «я занята, поищите другого продавца». Мужчина-продавец, который подошёл всё-таки спустя 20 минут - не знает ответы на элементарные вопросы о товаре, и скидывает на то, что «ой, это было по-другому, всё разное». Приходить и покупать что-то в данном магазине нет желания, и нет лишнего свободного времени. Совет - побольше персонала в зал, которые будут заинтересованы в продажах и обслуживании своих посетителей

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

77 пікір